Bir süredir geliştirdiğim projeyi paylaşıp sizden dürüst eleştiri almak istiyorum: Fonethic — fonethic.com
Ne yapıyor?
İşletmeler adına yapay zekânın (1) telefonda konuşması, (2) WhatsApp & Instagram DM'lerini işletme adına yanıtlaması, (3) randevuları otomatik yönetmesi. Hepsi Türkçe ve done-for-you — müşteri hiçbir şey kurmuyor, ben kuruyorum.
Çözdüğü sorun: Klinik, sigorta acentesi, kuaför, e-ticaret gibi işler gelen aramaya/DM'e yetişemiyor; mesai dışı kimse cevaplamıyor; randevu telefonda kayboluyor. Fonethic 7/24 işletme yerine cevap veriyor ve randevuyu Google Takvim'e yazıyor.
Şu an canlı olanlar:
• Çok-kiracılı yönetim + müşteri paneli (çağrı geçmişi, CRM, analitik)
• Online randevu sayfası — işletme Instagram bio'suna koyuyor; müşteri haftalık doluluğu görüp uygun saati seçiyor, randevu doğru personelin Google Takvim'ine otomatik düşüyor. Canlı örnek: fonethic.com/randevu/deneme (mobil uyumlu)
• Her personele ayrı takvim — panelden tek tıkla Google'da otomatik açılıyor
• WhatsApp + Instagram mesaj motoru — tek müşteri hafızası: aynı kişi telefonla arasa da sonra WhatsApp'tan yazsa da tek kimlikte hatırlanıyor
İlginç bulduğum mimari: "iki beyin" — biri canlı ses + randevuyu, diğeri (Gemini 3.5 Flash) yazışmaları yönetiyor; tek işletme kimliği, tek hafıza.
Teknik taraf (meraklısına): Next.js 15, Node, PostgreSQL (Neon), Prisma, Gemini, Netgsm SIP, Google Calendar API; multi-tenant izolasyon, OAuth, uçtan uca güvenlik (webhook imza doğrulama, token şifreleme).
İş modeli: Aylık abonelik + tek seferlik kurulum (randevulu/aramalı işler hedef).
Sizden ricam — özellikle şunlara bakar mısınız:
• Randevu sayfası akışı/tasarımı nasıl (özellikle telefonda)?
• İlk hangi sektöre gidilmeli sizce?
• Fiyatlandırma/konumlandırma önerisi?
• Gözünüze batan eksik/risk?
İyi-kötü çekinmeden yazın, hepsine açığım. Ciddi ilgilenen olursa özelden demo da gösteririm. Teşekkürler! 🙏
