• 05-01-2024, 16:40:26
    #1
    selamlar, bir tanıdığımın reklam hesabında şöyle bir sorun mevcut. birden fazla kampanya ile mesajlaşma reklamı çıkılıyor, metada yazana göre mesaj da geliyor ancak gelen giden bir mesaj yok.
    - kampanya türü doğru
    - mesaj yönlendirmesi doğru (ilgili instagram hesabının dm'ine yönlendirildi)
    - istatistiklerde mesaj geldi gözüküyor
    sizce sorun ne olabilir? başına daha önce böyle bir şey gelen varsa bilgi verebilir mi?
  • 05-01-2024, 16:41:27
    #2
    aglooka adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    selamlar, bir tanıdığımın reklam hesabında şöyle bir sorun mevcut. birden fazla kampanya ile mesajlaşma reklamı çıkılıyor, metada yazana göre mesaj da geliyor ancak gelen giden bir mesaj yok.
    - kampanya türü doğru
    - mesaj yönlendirmesi doğru (ilgili instagram hesabının dm'ine yönlendirildi)
    - istatistiklerde mesaj geldi gözüküyor
    sizce sorun ne olabilir? başına daha önce böyle bir şey gelen varsa bilgi verebilir mi?
    Mesaj isteklerine baktınız mı hocam?
  • 05-01-2024, 16:52:18
    #3
    mesaj reklamı türü bağlantı tıklaması, etkileşim mi
  • 05-01-2024, 16:54:16
    #4
    Profesyonel destek için 0850 309 6875 Numaralı Hattımız Üzerinden Whatsapp İle İletişime Geçebilirsiniz
  • 05-01-2024, 16:59:35
    #5
    dijitalartiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mesaj isteklerine baktınız mı hocam?
    baktık hocam ama yok hiçbir şey, arkadaş hatta konuyla ilgili facebook'tan destek almış onlar da teknik bir sorun var yakında düzelecektir falan demiş ama değişen bir şey yok 3 haftadır
    akdemir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    mesaj reklamı türü bağlantı tıklaması, etkileşim mi
    reklam türü mesaj başlatma hocam, metada da istatistik başlatılan mesajlar şeklinde sayıyor zaten istatistikleri
  • 05-01-2024, 17:12:44
    #6
    aglooka adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    baktık hocam ama yok hiçbir şey, arkadaş hatta konuyla ilgili facebook'tan destek almış onlar da teknik bir sorun var yakında düzelecektir falan demiş ama değişen bir şey yok 3 haftadır

    reklam türü mesaj başlatma hocam, metada da istatistik başlatılan mesajlar şeklinde sayıyor zaten istatistikleri
    geçen de ben de oldu hiç sonuç yoktu mesaj yağıyordu. sonra kendi kendine düzeldi. bu ara bir sorun var sanırım, engellediğim konumdan mesaj gelmesi vs.
  • 05-01-2024, 17:14:39
    #7
    akdemir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    geçen de ben de oldu hiç sonuç yoktu mesaj yağıyordu. sonra kendi kendine düzeldi. bu ara bir sorun var sanırım, engellediğim konumdan mesaj gelmesi vs.
    hocam sizin bu dediğiniz bende de oldu, reklama bakınca gelen mesaj yok ama sürekli mesaj geliyor. arka planda teknik sorunlar var demek genel bir durum