• 27-07-2021, 12:13:19
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba, BM üzerinden ödeyerek reklam çıkıyorum ancak bir süredir reklamı girdikten sonra veya reklam aktif olup bir miktar harcama yaptıktan sonra BM komple devre dışı kalıyor. Hesap kalitesinde BM üzerinden sıradışı hareket dolayısıyla kısıtlama olduğu, kimlik onayı yapmam isteniyor ancak bir türlü oradan kimlik onaylayamıyorum. Gerçek kimlik dahi red yedi.

    Reklam açtığım profiller eski ve Reklam hesapları kimlik onaylı, PC, Tarayıcı, İp adresi değiştirdim ancak yine de reklam girerken bu sorunu yaşıyorum.
    Bu sorun neden kaynaklanıyor olabilir? Çözümü nedir bilenler yardımcı olabilir mi?
  • 27-07-2021, 14:15:55
    #2
    Hocam ödemeli reklamlarınız varsa bir kerelik paraya kıyıp kimlik onaylı hesap ve işletme doğrulamalı yada eski bm almalısınız.
  • 27-07-2021, 14:20:09
    #3
    KelesMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam ödemeli reklamlarınız varsa bir kerelik paraya kıyıp kimlik onaylı hesap ve işletme doğrulamalı yada eski bm almalısınız.
    Tüm reklamlarımı konuda da belirttiğim üzere kimlik onaylı ve eski profil ve hesaplardan açıyorum. Doğrulanmış bm denemedim sadece onun da ne kadar faydası var bilmiyorum ancak onu da denemeyi düşünüyorum. Öneriniz için teşekkür ederim.
  • 27-07-2021, 14:44:33
    #4
    Bmler yeni açılmıçşsa o sorun olabiliyor. 05527533431 yazarsanız akşam eve geçince bir iki ay önceden açıp üçlediğim bir bm var vereyim deneyin.
  • 27-07-2021, 17:11:44
    #5
    kullandığınız ana hesabı değiştirmelisiniz, 1-2 hafta içersinde profile kısıt atacaktır. Ayrıca Bmlerinde uygun biçimde yetkilendirilmesi lazım. Eski yeni farketmez. İtirazlarınızı da canlı destekten müşteri temsilcisine iletin.
  • 27-07-2021, 17:20:01
    #6
    adworks34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kullandığınız ana hesabı değiştirmelisiniz, 1-2 hafta içersinde profile kısıt atacaktır. Ayrıca Bmlerinde uygun biçimde yetkilendirilmesi lazım. Eski yeni farketmez. İtirazlarınızı da canlı destekten müşteri temsilcisine iletin.
    Profil değiştirerek denedim ancak sonuç değişmedi.
    İtiraz edip daha sonra mı desteğe yazmalıyım yoksa itiraz etmeyip direk canlı destekten benim yerime itiraz oluşturmalarını mı istemeliyim?
  • 27-07-2021, 17:35:36
    #7
    jalapone adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Profil değiştirerek denedim ancak sonuç değişmedi.
    İtiraz edip daha sonra mı desteğe yazmalıyım yoksa itiraz etmeyip direk canlı destekten benim yerime itiraz oluşturmalarını mı istemeliyim?
    itiraz etmeden canlı desteğe itiraz talebi oluşturamıyorum demeniz gerekli fakat kimlik onayı istediği için onlarda oluşturmayacak. Bu yüzden Ana hesabınızı vs değiştirmeniz gerekli.