Merhaba, açtığım ilk başlık olduğu için kural ihlali yaptıysam lütfen kaldırınız.

Öncelikle, firmamız gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Gençler arasında çok popüler olduğu söylenemez. Bundan dolayı sosyal medya faaliyet alanımız Facebook çünkü kullanan yaş grubunun daha çok tercihiyiz. Yaşadığımız problem ise bir tane taklit sayfa var. Bu sorunu Facebooktan önce Google Bussines sisteminde de yaşadım, ulaşarak sorunu çözüme kavuşturup bilgi kirliliğini önledik. Ancak bu konuya istinaden Facebooktan marka-isim ihlaline patent ve gerekli tüm belgelerle 15-20 kez başvuru yapmama sayfanın kapatılmasına yada tarafımıza devredilmesini talep etmeme rağmen hiç bir olumlu yanıt alamadım.

Taklit kuruluş tarihi itibariyle bizim sayfadan eski olduğu için tüm konum etiketleri, yorumlar, acıklamalar 5 yılda 1 post atan bu sayfaya gidiyor. Bu da müşteri diyaloğumuzu etkiliyor, sorunları çözemiyoruz, şikayetleri değerlendiremiyoruz. Bu konuda yardımcı olabilecek arkadaşlara şimdiden teşekkür ediyorum. Sayfa ismini ve markayı pm den verebilirim.