Facebook Yetkilisini Nasıl Şikayet Edebilirim? [Tehdit - Yanlış Bilgi]

Sonuçları iletirim hocam umarım dediğiniz gibi olmaz
Sizin konuşma şiddetiniz ve durumu bilmediğimden kıyas yapamıyorum.

Yerine göre herşey diyelim. Fakat icinde oldugum durum canlı destek olmadan önce de öyleydi client, puplisher olmadan önce de öyleydi yaklaşık 7 8 yıldır durum bu umarım terslik çıkmaz.

türkiye destek ekibi zaten çok az sayıda, destek sağlamaya çalışanlarda kendi sistemlerinden haberi yok gerçekten dediğiniz gibi bilgisiz vasıfsız insanlar bende şikayet edeceğim

Hayır ben yapmıştım atarı siz öyle yapmışsınız demedim

Ben Facebooktan cevap alamıyorum hiçbir zaman hocamız adamlarla iletişime geçip tehdit edilmiş ise bakar mısın 😀

Destek ekibinin üslubu korkunç. Ancak burada sizin 500 bin harcamanızla ban yemeyeceğinizin bir garantisi yok. Başıma geldiği için söylüyorum, herhangi bir ihlal ya da farklı bir durumda eğer kendilerini haklı görürlerse (Yasal olmasına bile gerek yok) direkt hesabı engelliyorlar. İstediğinizi yapın açtırmanızın imkanı yok eğer inatlarından vazgeçmezlerse. 1 Ayda 100.000₺'ye yakın harcama yapılmış sayfayı sayfa birleştirme nedeniyle kapattılar. ( Bİrkaç yıl önce benzer sayfalar birleşebiliyordu ve facebook bu konuda normalde sıkıntı çıkarmıyordu.) Ve 300-400 bin lira harcanmış proje facebook yüzünden iflas etti.

Dolayısıyla, sebep bile sunmadan hesap kapatabiliyorlar. Ve öyle bir engelliyorlar ki, adamlara ulaşamıyorsunuz bile. Boşa kürek çekiyorsunuz.

Böyle bir tavır banada sergilendi dedim sayfamı kapatttınız boş yere telif ihlal yok adama diyorum aylık şu kadar reklam çıkıyoruz falan devam ederseniz hesabınızı kapatabilirim dedi 😂 allahınızdan bulun yazmıştım 2 haftaya profile 3 ay engel gelmişti geçen sene



Reklam çıktığın hesaptan ( fatura ödenmiş) facebook canlı desteğe başvurabilirsin

konuya yazılan yorumları okudum. facebook'un üslubunu bilmeyen arkadaşlar lütfen bu konuda yorum yapmasın.
eğer aylık 10 bin liranın üzerinde reklam veriyorsanız facebookta size her kapı açılır. size özel müşteri temsilcisi atanır. mavi tik vb. işlemler için ulaşabileceğiniz kişiler birden ortaya çıkmaya başlar.

ama eğer normal makul rakamlarda reklam ücreti ödüyorsanız daha önce size aynı konuda yardımcı olmuş facebook çalışanı bile size o konuda hiçbir fikri olmadığını ve sadece facebook yardım portalından bir link atıp burayı okumanız gerektiğini söylüyor.

facebook'ta parayı veren düdüğü çalar arkadaşlar, bu böyledir.

Yukarıda da yazdım, aylık 100.000 lira ödenen reklam hesabımızın sayfasını kapattılar. Atadıkları özel temsilci (Ki özelden telefon ile bile ulaşabiliyorduk.) yapabileceğim bir şey yok üzgünüm diyerek konuyu kapattı. Daha sonra da destek olmayacağını belirtti. Facebook'a yaptırım uygulayabilecek büyüklükte bir firma değilseniz asla yardımcı olmazlar.