Merhabalar, sonu .it olan bir mail adresim bulunuyor. Uzun zaman önce almıştım. Bu mail adresime Facebook'tan muhtemelen İtalyan birinin bildirimleri geliyor. Bu beni rahatsız etti. Neden olduğunu araştırdığım zaman bu kişinin çok daha önceden bu mail adresinin sahibi olduğunu düşündüm. Facebook'una da bu mail adresini kurtarma postası olarak eklemiş. Bunlar kesin bilgiler çünkü adamın şifresini kurtarma e-postası bende olduğu için değiştirebiliyorum.
Adamı tespit etmek oldukça zor oldu ismi belli ama profil fotoğrafından zor seçtim. Kendisine Messenger üzerinden mesaj yazdım cevap alamadım. Şifreyi bir mesaj verecek şekilde değiştirdim yemedi. İşin kötüsü İnternete italyadan bağlanmadığım için ekstra güvenlik aşaması koyuyor hesaba giremiyorum. Hesaba girebilsem kendim mail adresimi kaldıracağım sonrada hesabını geri vereceğim ama yok.
Konuyla ilgili Facebook'a en az 3 tane destek bileti açtım ama kimsenin umrunda değil. Bu büyük bir güvenlik açığı diyorum adamın şifresini değiştirebiliyorum diyorum kimse benimle ilgilenmiyor.
Bu işi nasıl çözerim?
Mail üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum örneğin bildirimleri almaktan vazgeçmek gibi. Çünkü Facbook hesabına girmemi istiyor. Abonelikten çık yapamıyorum yani.
Facebook Desteğe Ulaşmak Hakkında Yardım
1
●144
- 30-01-2020, 09:18:44Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.