Facebook ve İnstagram Hesabına Giriş Sağlayamıyoruz.

Merhaba arkadaşlar,

Bir müşterim çalıştığı sosyal medya ajansı ile çalışmalarına son vermiş.(Uzun bir süre önce)
Sonra o arkadaşlar giriş bilgilerini göndermiş. instagram için kullanıcı adı ve şifre, Facebook için ise hiçbir şey atmamışlar.
Giriş bilgileri ile instagrama giriş sağlayamıyoruz. Hatalı şifre diyor. Mail de olmadığı için ilerleme sağlayamadım.
Facebook da ise admin yapılmadıkları için ona da giriş yapamıyoruz.
Aynı konu Twitter'da yaşanmış. Kendileri Twitter ile bağlantıya geçerek hesabı geri alabilmiş ama bu iki mecrada işler biraz daha karışık şuan.

Bu facebook ve instagram onaylı hesap ayrıca, müşterim de markanın patent bilgileri mevcut. Bu hesapları geri alabilmek için ne yapabiliriz?
Bir bilen varsa anlatmasını rica edebilir miyim? Teşekkürler.

buradan anlatmak epey zahmetli olur. Eğer uzun süre uğraştınız alamadıysanız ve hesaplar hala Aktif gözüküyorsa yardımcı olabilirim. Uğraşmak istemiyorum derseniz savcılığa gidin dediğiniz gibi yasal belgeleri de bulunduğu için işler daha kolay olur.

İnstagram veya facebook demek kısmından yöneticilerle iletişime geçebilirsiniz. Onaylı hesap diyorsun daha kolay yardımcı olurlar. gerekli açıklamayı yaptığınızda size yardımcı olurlar.

Teşekkürler. bakalım diğer arkadaşlardan yardımcı olabilecek çıkacak mı



Yöneticiler ile iletişim kurmak imkansız gibi geldi bana. Destek sistemlerinde bir link den diğer linke atıp duruyorlar sadece.

Aynen öyle oluyor anca seni başka yere yönlendirip vaktini almaktan başka bir işe yaramaz bu Facebook ve instagram ekibi