Arkadaşlar merhaba,
Günde yaklaşık 1000 TL'lik reklam verdiğim 10 yıldır kullandığım kişisel hesabımda "Reklam hesabınızda bazı sıradışı hareketler olduğundan, reklamlarınızı durdurarak hesabınızı koruyoruz. Siz hesabınızı doğruladıktan sonra, mevcut bakiyenizi kullanarak reklamlarınızı yeniden başlatacağız." hatası aldım.
İstenilen formu doldurup, kimliğimi de göndermeme rağmen 3 gündür dönüş yapılmadı. Konunun hızlı çözümü için yardımcı olacak bir arkadaş var mıdır ?
Teşekkürler.
Facebook Reklam Hesabı Durduruldu! Bilenler Yardım Lütfen!
7
●1.133
- 04-06-2018, 17:03:23https://www.facebook.com/business/resources
Linkten ek destek veya sohbet üzerinden iletişime geçip durumu bildirin. Form göndermelerini isteyin. Sıradışı itiraz formuna son zamanlarda otomatik yanıtlar dönmekte. Bu kanal yoluyla 1 günde sonuç alırınız. - 04-06-2018, 17:21:09Hocam öncelikle teşekkür ederim ilginiz için.Zeiden adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Gönderdiğiniz linkte "Topluluğa Sorun" ve "E-posta" seçeneği mevcut. E-posta seçeneğini kullanarak sorunu dile getirdim. Başka yapmam gereken bir şey var mıdır ?
Teşekkürler. - 04-06-2018, 17:27:09Rica ederim. Telefon numarası vermişseniz telefonunuzu 1 gün çinde ararlar,aranmazsanız mail adresinizi kontrol edin mail gönderiyolar. Başka yapabileceğiniz bir şey yok. İyi çalışmalar.melancholiac adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 06-06-2018, 11:47:17aynı sıkıntı bendede var hocam. önceden en fazla 1 günde açılırdı bu tarz durumda. şuan 5-6 gün geçmesine rağmen 2 tane hesabımdan halen gelişme yok malesefmelancholiac adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 06-06-2018, 15:11:08Benim hesabım az önce gelen maille onaylandı hocam. Şu an bir sıkıntı yok.racul adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Arkadaşın dediği gibi direkt mail yoluyla iletişime geçtim. - 06-06-2018, 17:50:27hocam direk mail den jangi bölümden gönderiyorsunuz ?melancholiac adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle