• 31-03-2015, 17:38:23
    #1
    Merhaba,

    4 gün boyunca reklam yaptığım hesabıma tanımlı olan kredi kartını değiştirmek istediğim esnada facebook reklam panelimi güvenlik nedeniyle kapattı. 3 gündür 5 kez form doldurup istedikleri bilgileri göndermeme rağmen hesabım açılmadı. Bunun için ne yapmam gerekiyor?
  • 31-03-2015, 18:04:42
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    cevap yazısı geldimi?
  • 31-03-2015, 20:01:09
    #3
    yuzuak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    cevap yazısı geldimi?
    hayır gelmedi bu 4. gün oldu, ortalama ne kadar sürüyor bu cevap?
  • 31-03-2015, 20:22:51
    #4
    1 günde sürebiliyor 1 haftada peşpeşe yazmayın sonuç alamazsınız bekleyin mutlaka cevap gelecektir.
  • 31-03-2015, 20:41:47
    #5
    3 kere üst üste yazdım bu süreçte, tamam bekleyelim o zaman. teşekkürler
  • 01-04-2015, 03:45:29
    #6
    Açmıyorlar hocam. bi kere kapadılar mı açtırmak zor.. Ben açtıramadım şahsen.
  • 01-04-2015, 03:56:04
    #7
    Üyeliği durduruldu
    açmazlar boşa uğraşmayın
  • 04-04-2015, 00:50:58
    #8
    cevap gelince bana iletin yardımcı olayım. Açmıyorlar diye bişey yok açtıramıyorsunuz.
    Nihai kararları bile açıyorlar reklam politikalarına uygun iseniz.
  • 05-04-2015, 02:45:32
    #9
    Üyeliği durduruldu
    yuzuak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    cevap gelince bana iletin yardımcı olayım. Açmıyorlar diye bişey yok açtıramıyorsunuz.
    Nihai kararları bile açıyorlar reklam politikalarına uygun iseniz.
    2 senedir reklam hesabım kapalıydı. kimlik fotoğrafımı istiyolardı. İnatla ara ara 10 kere gönderdim hepsinde nihai karar olarak hesabımın açılmayacağına dair cevap geldi.
    en son geçen hafta nihai red geldi tekrardan. gelen maile cevap yazdım " size bir kere bile borçlanmadım senelerdir aktif olarak kullanılan hesabıma ait reklam hesabım nedensiz şekilde neden kapatıldı?" diye.

    gelen cevap ;

    Merhaba

    Facebook ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Bu durumun yaratmış olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

    Hesabınızı yeniden etkinleştirdim. Artık Reklam Yöneticinizin Ödemeler sekmesine giderek ödeme yöntemlerinize erişebiliyor olmalısınız.

    Şu anda sıkıntısız kullanıyorum.