Merhaba,
4 gün boyunca reklam yaptığım hesabıma tanımlı olan kredi kartını değiştirmek istediğim esnada facebook reklam panelimi güvenlik nedeniyle kapattı. 3 gündür 5 kez form doldurup istedikleri bilgileri göndermeme rağmen hesabım açılmadı. Bunun için ne yapmam gerekiyor?
Facebook reklamları, yardım eder misiniz?
9
●674
- 31-03-2015, 20:01:09hayır gelmedi bu 4. gün oldu, ortalama ne kadar sürüyor bu cevap?yuzuak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 05-04-2015, 02:45:32Üyeliği durduruldu2 senedir reklam hesabım kapalıydı. kimlik fotoğrafımı istiyolardı. İnatla ara ara 10 kere gönderdim hepsinde nihai karar olarak hesabımın açılmayacağına dair cevap geldi.yuzuak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
en son geçen hafta nihai red geldi tekrardan. gelen maile cevap yazdım " size bir kere bile borçlanmadım senelerdir aktif olarak kullanılan hesabıma ait reklam hesabım nedensiz şekilde neden kapatıldı?" diye.
gelen cevap ;
Merhaba
Facebook ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Bu durumun yaratmış olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
Hesabınızı yeniden etkinleştirdim. Artık Reklam Yöneticinizin Ödemeler sekmesine giderek ödeme yöntemlerinize erişebiliyor olmalısınız.
Şu anda sıkıntısız kullanıyorum.