PR Account Executive (Müşteri Yöneticisi) — Uzaktan · Taban + %5 Prim
Şirket: Red Press Wire Ltd (Londra, İngiltere) — redpress.net Lokasyon: %100 uzaktan Çalışma şekli: Sözleşmeli (freelance) veya tam zamanlı Vardiya: 13:00 – 22:00 (TSİ) — ABD ve İngiltere müşteri saatleriyle örtüşür Ödeme: Taban ücret + her satıştan %5 dolar prim, tavan yok
Şirketimiz Hk.
RedPress bir basın bülteni dağıtım ağıdır. Müşterilerimizin haberlerini Associated Press, Yahoo Finance, MarketWatch, Business Insider, MSN ve Benzinga dahil 850+ haber sitesinde yayınlıyoruz. Bugüne kadar 6.000'den fazla marka bizimle çalıştı.
Paketlerimiz 89 $ ile 949 $ arasında. AI ile üretilmiş metin yayınlayabiliyoruz.
Küçük ve hızlı bir ekibiz. İlk haftadan itibaren gerçek sorumluluk alacaksın.
Ne yapacaksın?
Kendi müşteri portföyünü ilk mesajdan son rapora kadar tek başına yöneteceksin.
Talebi siparişe dönüştürmek. Canlı destek ve e-posta üzerinden gelen talepleri yanıtlamak, doğru paketi önermek, teklif hazırlamak, itirazları karşılamak ve satışı kapatmak. Gelen trafiğin büyük kısmı zaten almaya hazır geliyor — senin işin onları doğru pakete yönlendirmek ve süreçteki engelleri kaldırmak.
Canlı desteği yönetmek. Vardiya saatlerinde canlı sohbet, e-posta ve WhatsApp kanallarının sahibi sensin. Satış öncesi sorular, sipariş durumu, rapor teslimi, iade talepleri.
Editoryal süreci yürütmek. Müşteriden brief almak, içeriği kurallarımıza göre düzenlemek, taslağı müşteri onayına sunmak ve canlı linkleri içeren nihai yayın raporunu teslim etmek.
Her metni kontrol etmek (QC). Yayına gitmeden önce her bülteni editoryal standartlarımıza göre denetlemek: haber fiili içeren 70 karakterlik başlık, zorunlu dateline, katı üçüncü şahıs dil, 3–5 link (Business Insider için sıfır), 700–750 kelime, "About" bölümü, medya iletişim bloğu ve finansal haberlerde forward-looking disclaimer.
Uygunluk ön elemesi yapmak. Para el değiştirmeden önce yayınlanamayacak işleri tespit etmek — kumar ve bahis, yetişkin içerik, MLM ve hızlı zengin olma vaatleri, AI trading botları, denetimsiz kripto/NFT tanıtımı, kanıtsız sağlık iddiaları, devam eden davalar. Bu tek beceri, red oranımızı ve iade oranımızı bu listedeki her şeyden daha fazla koruyor.
Hesabı büyütmek. Tek seferlik alıcıyı tekrar eden müşteriye, ajansları white-label iş ortağına dönüştürmek.
Sende aradığımız özellikler
- İleri seviye İngilizce (B2+) — müşteriyle tüm iletişim yazışarak İngilizce
- Gerçekten detaycı olmak: 74 karakterlik bir başlığın 70 olmadığını fark etmek
- Satışta rahat olmak — fiyat konuşmak, takip mesajı atmak, "hayır" duymak
- 15–30 açık siparişi hiçbirini düşürmeden takip edebilmek
- Baskı altında net ve hızlı yazabilmek
- Saat başı kontrol edilmeye ihtiyaç duymadan, sabit vardiyada bağımsız çalışabilmek
Artı olur (şart değil)
- SEO, içerik pazarlaması, PR veya ajans geçmişi
- Canlı destek araçları (Intercom, Crisp, Tidio, Tawk.to) veya CRM (HubSpot, Pipedrive) deneyimi
- B2B SaaS veya B2B hizmet satışı deneyimi
Ödeme
- Vardiya ve müşteri yönetimi karşılığı aylık taban ücret
- Kapattığın her siparişin tutarı üzerinden %5 prim — tüm paketlerde aynı oran, tavan yok
- Prim, ödeme tahsil edildikten ve 30 günlük iade penceresi kapandıktan sonra hakediş kazanır; iade edilen siparişler bir sonraki ödemeden mahsup edilir
- Siparişlerini, durumlarını ve birikmiş primini canlı olarak görebileceğin bir panele erişimin olur
- Ödemeler, bir önceki ayın kapanan hakedişleri için ayın 10'una kadar yapılır
Sana ne sunuyoruz?
- %100 uzaktan çalışma, sabit vardiya, lokasyon serbest
- Hazır gelen sıcak talep akışı ve kurulu 850+ yayın ağı — sıfırdan liste kurmak zorunda değilsin
- İki hafta ücretli oryantasyon: editoryal kurallar, paket yapısı, itiraz karşılama senaryoları
- Uzun vadeli taahhütten önce ücretli bir deneme haftası — iki taraf da emin olsun
- Performansa göre 6. aydan itibaren ekip liderliğine geçiş imkânı
