• 05-01-2021, 00:18:01
    #1
    Merhaba,

    Trendyol'da bazı ürünlerimizi bir türlü ekleyemedik. Trendyol konusunda ciddi anlamda bilgi ve tecrübesi olan kişilerden bu konuda ücretli destek almak istiyorum.

    600 ürünümüz falan aşağıdaki hatalardan dolayı bir türlü onaylanmıyor. Ve sorunu çözemiyoruz. Tecrübeli kişiler pm atarsa whatsapp verebilirim daha detaylı yazışabiliriz.

    Hatalar:
    1. Ürün Markası Sebebiyle Manuel Kontrol Edilmektedir. (Hatanın sebebi marka olarak İthal yazdığı içinmiş. İthal'in karşılığı Trendyol'da yokmuş. Ama entegrasyondan eşleştirme yaptığımızda Trendyolda İthal diye bir marka karşılığı var. Bunu seçmemize rağmen onaylanmıyor. 300-400 ürünümüz hep bu hatayı veriyor.

    2. Kategori Bilgisi Eksik / Yanlış. (Örneğin Tablet Kılıfı olan bir ürünün kategorisinin Tablet Kılıfları seçmemize rağmen bu hatayı veriyor. Başka ne yapmamız gerekiyor anlamıyorum.

    Bu hatalar konusunda yardımcı olup, tüm ürünlerimizin problemi çözülene kadar destek olabilecek kişilerden PM bekliyorum.
  • 05-01-2021, 00:22:02
    #2
    1. Marka adını pazaryeri adını yazabilirsiniz.
    2. Genelde bu tarz hatalar 1-2 güncelleme ile çözülüyor. Renk hatası veriyorsa renkli yazın.
  • 05-01-2021, 00:23:46
    #3
    Merhaba, öneride bulunayım. Trendyol ürün eklemek çok zahmetli bir iş oldu. Öncelikle satıcı temsilcisi ile görüşüp marka tanımlaması yaptırın. Firma adınızı / mağaza adınızı bile marka olarak ekletebiliyorsunuz. Sonrasında eklemeleriniz olacaktır. Yalnız her şeyi eksiksiz eklemeniz gerekiyor, inceleme işlemi uzun sürdüğü için onay beklerken bir daha ürünün eksik özelliği var diye geri dönüş yapabilirler. Kolay gelsin.
  • 05-01-2021, 00:23:57
    #4
    Mandalina adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Trendyol'da bazı ürünlerimizi bir türlü ekleyemedik. Trendyol konusunda ciddi anlamda bilgi ve tecrübesi olan kişilerden bu konuda ücretli destek almak istiyorum.

    600 ürünümüz falan aşağıdaki hatalardan dolayı bir türlü onaylanmıyor. Ve sorunu çözemiyoruz. Tecrübeli kişiler pm atarsa whatsapp verebilirim daha detaylı yazışabiliriz.

    Hatalar:
    1. Ürün Markası Sebebiyle Manuel Kontrol Edilmektedir. (Hatanın sebebi marka olarak İthal yazdığı içinmiş. İthal'in karşılığı Trendyol'da yokmuş. Ama entegrasyondan eşleştirme yaptığımızda Trendyolda İthal diye bir marka karşılığı var. Bunu seçmemize rağmen onaylanmıyor. 300-400 ürünümüz hep bu hatayı veriyor.

    2. Kategori Bilgisi Eksik / Yanlış. (Örneğin Tablet Kılıfı olan bir ürünün kategorisinin Tablet Kılıfları seçmemize rağmen bu hatayı veriyor. Başka ne yapmamız gerekiyor anlamıyorum.

    Bu hatalar konusunda yardımcı olup, tüm ürünlerimizin problemi çözülene kadar destek olabilecek kişilerden PM bekliyorum.
    PM atın çözmeye çalışırım, bende trendyol satıcısıyım
  • 05-01-2021, 00:30:30
    #5
    Marka için destek talebi açın hocam. Sebebi ise trendyolun en sonki güncellemesi; Marka ihlalleri sebebi ile ilgili çok fazla dava açıldığı için trendyol artık bir çok kategoride satıcının kendi markasından hariç markaya ürün girişi yaptırmıyor. Çözümü ise kendi markanız var ise marka tescil belgesini gönderip markanız açtırmalısınız.

    Bu hatayı ara sıra bende alıyorum. Çözümü ise bir kaç kere daha deneyin sürekli olarak aynı hatayı veriyor ise destek talebi açıp sorunu dile getirirseniz eğer çözüme kavuşacaktır.