Acer sakata getirdi

Yaklaşık bir sene önce acer notebook aldım. Garantisi hala devam ediyor. Yalnız şarj problemi var. Yani şarj girişinde bir temazsızlık var. Jarja taktıgımda altından kalemle destek koyarsam doluyor. Acer servisini aradım ve kullanıcı hatası dedi. Ücreti size ait olucak dedi. Bu sorunla karşılaşan hiç var mı ? ne kadar ücret alırlar.

Jack dediğimiz fişin sokulduğu aparat iç kısımdan soğuk lehim yapmış.
Anlayan biri tamir edebilir ama servise yaptırmanız daha doğru olur.

peki servis ne kadar ücret alır bi' bilginiz var mı ?

Datron laptopumunkini deüğiştirtmiştim 60 tl idi.

marka burda devreye giriyor. bu hatayı kendileri ucretsiz yapmaları gerekiyordu. hp de %100 kullanıcı hatalarını dahi ucretsiz yapıyorlar. 50tl civarı ucret alırlar sanırım.

yapıcakları bir lehim şayet ikna edebilirseniz soguk lehim olduğuna üretici hatasını kabul ederler

laptopu görmeden kullanıcı hatası demekte ayrı bir hüner sanırım.

acer laptopumun tpm denilen chipseti uçtu. optik sürücüyü kafasına göre görmüyordu. şu an evde atıl duruyor. bir daha acer marka mousepad bile almam. acer msi bu ikisi kadar servis konusunda kullanıcıyı canından bezdiren başka firma yoktur herhalde. markalar iyidir bişey diyemem ama Tr yetkili servisi bu işi yapamıyor.

Şikayetimi bildireceğim. Tüketici haklarından hangi mail vs yardımcı olurmusunuz ? Kargo parasını dahi bana ödetiyorlar. Bu nasıl garanti..