Whois Bilgilerim Değişmiyor - R10.net

Merhaba arkadaşlar.

9 gün önce .biz uzantılı domainimi İsimTescil'den Natro'ya taşıdım. İsimTescil'de whois gizleme vardı. Ancak Natro'da bazı alan adları için whois gizleme olmadığını, bilgilerimi istediğim gibi değiştirebileceğimi söylediler. Whois gizlemeye çözümleri bu oldu. Bende hatalı girdiğimde sorun olmaz mı diye sordum doğal olarak, onlarda olmaz dediler. Bende Register, Admin, Billing ve Technical bilgilerini değiştirdim.

şeklinde mesaj geliyor. Ancak sadece Registrant bilgilerim benim değiştirdiğim şekilde duruyor. Admin, Billing ve Technical bilgilerim hala eski halinde. 9 gündür Natro destek kısmına yazıyorum. Ama sonuç elde edemedim.

Diğer ilginç bir şey ise; İsimTescil'deki panelimden domain yönetimi kısmından hala domainin ayarlarına bakabiliyorum, whois bilgilerini değiştirebiliyorum. Ordan değiştirirsem belki olur dedim. Yine bir şey değişmedi. (Transfer olmuş domainin hala orda görünmesi ayrı bir konu zaten. Natro'ya bunu sorduğumda, hostinginiz orda olduğu için görünüyordur dediler. Hosting yönetiminde görünmesi normal de domain yönetimi ne alaka. Neyse...)

Ad, soyad, adres, telefon vs. bütün bilgilerim görünüyor. Şimdi ben ne yapabilirim arkadaşlar ? Çözüm önerisi olan ?


NOT: Domaini sormayınız. abc.biz, xyz.biz olsa da farketmiyor.

natro da bu problem 2-3 yıldır var oraya transfer edilen domain bilgilerini değişemiyorsun.. ticket ac sana dönerler derlerki panelinizden değişin.. Ama panelden değişmiyor..

En az 3-5 mail atman lazım anlatabilmen için..

size aynen böyle bir dönüş yapacaklar :

Sayin Musterimiz,

müşteri panelinize girdim ve kayıt değiştirme seceneğinde yazdığınız herhangi bir kaydı göremedim.Lütfen aşağıdaki bilgileri doldurarak bize iletebilir misiniz.
Adı Soyadı :
Organizasyon :
Adres :
Bölge :
Şehir :
Ülke :
Posta Kodu :
Telefon :
Faks :
E-Mail :
Saygılarımızla
Çizgi Telekomünikasyon || Natro Web Hosting
+90 212 2131213
Http://www.natro.com

Kaç 3 kaç 5... Anlatmaktan sıkıldım. Devamlı yaptık, 12 saat bekleyin diyorlar. Olmuyor diyorum tekrar bakıyoruz diyorlar. Natro hakkında olumsuz yazı görmemiştim. Böyle bir sorun olduğunu bilsem transfer etmezdim. Aslında IHS'ye taşıyacaktım. Ama oraya transferde ayrı bir sorun çıktı.

Siz sanırım bu sorunu yaşadınız daha önce. Nasıl halletmiştiniz ?

Tek siteden değil, 5-6 siteden kontrol ediyorum. Birinde yaptığım gibi çıksa heh diyeceğim; olmuş sonunda. Ama hepsinde aynı. 12 saat, 24 saat, 5 gün vs. geçse de aynı.

onlar değişmedikçe siz değişemessiniz.. Aynısı başıma geldi, tel açtım ağzıma geleni söledim düzelttiler.. Sonrasında orada bir domain bile bırakmadım..

Yaptığım gibi derken aslında onların yaptığı gibi çıksa demek istedim. Mesela; siz yapın diyorum. Yaptık, 12 saat sonra kontrol edin diyorlar. Yine değişmemiş oluyor. 2-3 seferdir böyle oluyor. Normalde sabırlıyımdır. Ama sabır da bir yere kadar. Yarın mesai saatleri içerisinde tekrar görüşeceğim.

Vakit ayırıp fikirlerinizi beyan ettiğinizi için teşekkürler.

Bugüne kadar okuduğum çoğu yorum olumluydu. Normalde İsimTescil'den IHS'ye transfer edecektim. Ama olmadı. O halde Natro'ya alayım bari dedim. Şimdi de bu haldeyim... 60 gün süre geçsinde IHS'ye geçmeye çalışacağım tekrardan.