• 14-12-2023, 22:45:29
    #1
    Merhaba arkadaşlar.
    Metunic'ten (eski adıyla nic.tr) zamanında bir domain kaydetmiştik müşterim için. Domain com.tr uzantılı.
    Domainin yenilenmesine 3- 4 ay kaldı. Şuan Metunice hangi maille kaydolduk bir türlü hatırlamıyoruz. Whois bilgileri gizli.
    Metunicten mail gelen adresimizi bulduk, fakat adamların şifre yenilemesi çalışmıyor. Mail çektik teknik desteğe, böyle bir mail adresi bizde kayıtlı değil diyor.

    Domainin marka tescili de müşterimde. Ona rağmen yardım etmiyorlar.
    Tavsiyesi, çözümü olan var mıdır?
  • 14-12-2023, 22:51:27
    #2
    Merhaba. Metunic ile Telefon üzerinden görüşmeyi deneyin. Metunic site üzerinden kayıt zamanı numara ve diğer bilgileride almakta. O bilgileri belirtirseniz belki yardımcı olabilirler.
  • 14-12-2023, 22:53:43
    #3
    mrnoreply adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba. Metunic ile Telefon üzerinden görüşmeyi deneyin. Metunic site üzerinden kayıt zamanı numara ve diğer bilgileride almakta. O bilgileri belirtirseniz belki yardımcı olabilirler.
    Denedik hocam, yanaşmadılar pek. Teşekkürler cevabınız için
  • 14-12-2023, 23:02:34
    #4
    alan adı sahibi anlık olarak o kişiye veya imza yetkilisi olduğu tüzel kişiliğe aitse konuyu metunic hesabı olarak değil de alan adına erişemiyorum mantığı ile çözmeye çalışmak daha mantıklı gibi. metunic hesabı denirse metunic'in kendi kuralları işler ama alan adıma erişemiyorum, belgelerim bunlar derseniz trabis kuralları işleyecektir ve illaki erişimi vereceklerdir diye düşünüyorum.
  • 14-12-2023, 23:03:34
    #5
    info@metunic.com.tr üzerinden iletişime geçerek, durumu anlattınız mı hocam? Metunic çeşitli bilgi ve belge talebinde bulunarak yardımcı olmakta.
  • 14-12-2023, 23:09:03
    #6
    KahvaLti adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    alan adı sahibi anlık olarak o kişiye veya imza yetkilisi olduğu tüzel kişiliğe aitse konuyu metunic hesabı olarak değil de alan adına erişemiyorum mantığı ile çözmeye çalışmak daha mantıklı gibi. metunic hesabı denirse metunic'in kendi kuralları işler ama alan adıma erişemiyorum, belgelerim bunlar derseniz trabis kuralları işleyecektir ve illaki erişimi vereceklerdir diye düşünüyorum.
    Yarın detaylı maillere ileteceğiz. Şu an mail adresiniz kayıtlı gözükmüyor, domainin hangi mail üyeliği tarafından alındığını söyleyemeyiz diyorlar.

    mrnoreply adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    info@metunic.com.tr üzerinden iletişime geçerek, durumu anlattınız mı hocam? Metunic çeşitli bilgi ve belge talebinde bulunarak yardımcı olmakta.
    Yarın daha detaylı bir mail çekeceğiz hocam
  • 14-12-2023, 23:12:13
    #7
    sndesign adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yarın detaylı maillere ileteceğiz. Şu an mail adresiniz kayıtlı gözükmüyor, domainin hangi mail üyeliği tarafından alındığını söyleyemeyiz diyorlar.



    Yarın daha detaylı bir mail çekeceğiz hocam
    yine de alternatif olarak aklınızda olsun hocam; eğer ilgili hesapta başka üyelik yoksa trabis üzerinden başka bir kayıt kuruluşuna da aktartabilirsiniz. bu işlem için e-posta adresinin uygunluğu da problem teşkil etmez. alan adı sahibi gerçek kişiyse o kişinin, tüzel kişilik ise ilgili tüzel kişiliğin güncel imza yetkilisi başvuracak sadece. hesabı kurtarmak yerine alan adını kurtarmak daha pratik bir çözüm gibi geldi bana şu an.