Kilitli domain transferi

Arkadaşlar selam dotregistar üzerinden register edilmiş bir domaini godaddy e transfer etmem gerekiyor. Domaini register eden firma domain bizim firmamıza ait olmasına rağmen ayak diretiyor, en son mail gönderin yapalım diyerek razı oldular ama pek güven verdikleri söylenemez. Domain şu anda kilitli durumda, transfer maili göndermeden kilitin açılması mı lazım yoksa mail gönderdikten sonra firma kiliti açabilir mi? Ayrıca hukuki olarak transfer istemini belgeleyebilir miyiz?

Kilidi açman lazım, kilidi açmadan transfer isteği yaparsan "Domain Kilitli! Önce Kilidi aç/açtır" gibilerinden bir mesaj alırsın.