• 05-06-2023, 19:22:42
    #1
    Yaklaşık 9 yıldır sorunsuz şekilde çalıştığımız, alan adı ve sunucu hizmetlerini kullandığımız resellerclub Türkiye, kredi kartı ile ödeme alma alt yapısını kapattığı için son 2 hafta içersinde yenileme ve yeni satın alım işlemleri sağlayamıyoruz. Ödeme seçenekleri arasında sadece paypal bulunduğu için bu şekilde de işlem sağlanamıyor. (Malum paypal Türkiye de faliyet göstermiyor)

    Aklımıza takılan soru ise Türkiye den çekilmeye karar vermiş olabilecekleri!

    Ne telefonlara yanıt veriliyor nede ticket ile cevap alabiliyoruz. Hem bilgi vermek hemde süreci değerlendirmek adına bu konuyu açma gereği duyduk. Apar topar ön duyuru yapmaksızın (en azından bize bilgi verilmedi yada biz görmedik) bu şekilde davranılması hiç profesyonel bir yaklaşım değil. Alan adlarını bir şekilde transfer ederek kurtarmayı başardık ancak vps serverların mevcut şartlarda taşınması ciddi maliyet ve zaman kaybı oluşturdu.

    Aynı üzücü durumu yaşayan arkadaşlar bu konu altına yaşadıklarını paylaşabilirlerse belki dikkatlerini çekmeyi başarabiliriz.

    Herkese iyi forumlar

  • 05-06-2023, 19:24:18
    #2
    Kendi kendinize tribe girmişsiniz sanki.
  • 05-06-2023, 19:25:21
    #3
    Neo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kendi kendinize tribe girmişsiniz sanki.
    Sebep nedir? Açıklarmısınız ?
  • 05-06-2023, 19:27:14
    #4
    sadece 2 haftalık bir olay değil 3 ay civarı bu şekilde böyle büyük bir firma kapanmayacaktır eskiden kartla ödeme yapıyorduk fakat uzun zamandır ödemelerimizi PayPal üzerinden yapmaktayız
  • 05-06-2023, 19:28:37
    #5
    erkantalhaboz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sadece 2 haftalık bir olay değil 3 ay civarı bu şekilde böyle büyük bir firma kapanmayacaktır eskiden kartla ödeme yapıyorduk fakat uzun zamandır ödemelerimizi PayPal üzerinden yapmaktayız
    Biz 2 hafta öncesine kadar yenileme yapabiliyorduk, mayıs ayının ortasından itibaren bu durum yaşanmaya başladı bizde de.
  • 05-06-2023, 19:33:51
    #6
    smyrna_web adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Biz 2 hafta öncesine kadar yenileme yapabiliyorduk, mayıs ayının ortasından itibaren bu durum yaşanmaya başladı bizde de.
    Bizde de 3-4 aydır böyle durum, Paypal var ondan ödeme yapabiliyorum.
  • 16-01-2025, 20:55:57
    #7
    merhaba arkadaşlar konu resellerclub iken sorayım size reseller club para iadesi yapıyormu?
  • 17-01-2025, 01:09:30
    #8
    salsa77 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    merhaba arkadaşlar konu resellerclub iken sorayım size reseller club para iadesi yapıyormu?
    Selamlar. Kullanmadığımız farklı bir hesabımızda kalan 80 USD degerinde fon çekimi talep etmiştik aylar önce, aynı kart ve aynı IBAN olmasına ragmen fon tarafımıza iletilmedi. Hesaptaki bakiyemizde doğal olarak silindi. Eskisi gibi destek ekibi yok, aradığımız zaman telefonlarına ulaşılamıyor, canlı chat ve bilgi merkezi de cevap vermiyor. Uzun süredir kullanmıyoruz. Güven vermeyen bir yapıya büründüler. Eskiden en azından telefon ile destek alabiliyorduk. Şuan para yatırmak dahi imkansız. Kaldı ki tüm hesaplarımızı taşıdık oradan.

    Zaten mevcut satış değerleri Türkiye koşullarına göre çok yüksek. Reseller Club Türkiye ile çalışmak şuan şans işi diyebiliriz. Yasal olmayan yollardan PayPal ile bakiye eklemesi yapmak istemediğimiz için çalışmaktan vazgeçtik.

    Ek olarak Az önce kontrol ettiğimizde halen daha PayPW kredi kartı ile bakiye ekleme sistemleri aktif değil. Türkiye yi gözden çıkarmışlar.
  • 17-01-2025, 01:15:13
    #9
    Yani Paypal üzerinden ödeme gerçekleştirebilirdiniz ama tabii destek ekibi konusuna bir şey diyemem..