Son .tr li domainlerden sonra bir çok domain firmasının yoğunluğunu anlayabiliyorum.
Fakat 1 .com lu domain kaç saatte tescil edilir ve kullanıma sunulur ?
1 gün ? - 2 gün ? Yok yok bugün 5. gün.
Müşterim api üzerinden tescil ettirmeye çalıştığından beri 5 gün geçti.
Alan adını şuan kullanamıyoruz. müşterim ayrı bastırıyor. 1 kez ticket açıp 3 mesaj yazdım çözülemedi. 5 kez aradım sadece 1 kere açtılar. Olayı anladıklarında telefonu kapadılar ve tekrar ulaşamadım.
Bu firma kapanıyor mu ?
Firma bu işi yapamıyor mu ?
Yeterli seviyede çalışanı mı yok - yeterli bilgiye sahip elemanı mı yok ?
Biraz sorumluluk fazla bir şey istemiyorum.
.com lu bir alan adını da 5 günde kontrol edemiyorsam siz bu işi BIRAKIN !!!
Firmayı değiştirmeyi planlıyorum. Yeni alan adlarım mevcut bunların da sürelerinin dolması ve transfer edebilmek için gün kollayacağım.
Bu ilgisizlikten ötürü bizler de işleyişimizi bozmamız anlamına geliyor. Müşteriye bunu açıklayamıyorsun.
Neyse uzun lafın kısası kim bu firma derseniz Domain Name Api
Eyyyy @atakdomain; bu ilgisizliğe bir son verip acil şekilde müşterilerinizin sorunları çözmeniz ümidi ile.
Sinirliyim fakat sinir ve stres çözüm olmuyor. Size yapılması gerekeni bu şekilde yapıyorum.
Bir firma daha gözümde değer kaybetti...
8
●440
- 20-09-2022, 21:01:51Yok domain kaydetmişler fakat benim panelde görünmüyor. Apilerinden kaynaklı hatalı işlemleri mevcut. Ve ilgilenmiyorlar.emreakay1 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 20-09-2022, 21:05:08Merhaba, İlk öncelikle geçmiş olsun diyorum.
Ben ve Çalıştığım ajans firmamız olarak; Domain Name Api (Atak Domain) firmasının bir mağduruyuz. Her zaman her yerde söylüyorum. Bu firmadan uzak durun!
Firma tamamen Icann Accredited Registrar olduğu için kendini kaf dağlarında görüyor ve kafasına göre davranıyor.
Biz daha önce whmcs altyapısı olduğu için çalışmıştık ama şimdi farklı firma ile çalışıyoruz ve çok çok memnunuz.
Kurtulduğumuz günü her zaman kutluyoruz.
Darısı başınıza ... - 20-09-2022, 21:09:11Sizin için de hayırlısı olmuş hocam. Çalıştığınız firmayı rica etsem özelden iletebilir misiniz.wmbk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 20-09-2022, 21:19:45.tr domain olayında birçok kişinin hakkına girdiler. Adam gibi özür açıklaması da yapmadılar yok sekron, yok bilmem ne...
Adam gibi biz hazır değildik. APİ sistemini becermedik kayıtları da yapamadık diyemiyorlar ama o gün olan budur bunu da çoğu kişi gördü.
Destek sistemi falanda yok. Kullanılmaması gereken firmalardan birisi - 20-09-2022, 21:28:16Kesinlikle katılıyorum. Bir ekibin yoksa kendine güvenmiyorsan bu tip işlere girmemelisin.orhansinane adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 27-09-2022, 21:40:09Alan adını hala teslim alamadım. Bunları nereye şikayet edebilirim ?orhansinane adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle