• 27-08-2021, 14:17:11
    #1
    Selamlar arkadaşlar
    16 ağustos tarihinde godaddy üzerinden bir domain satın aldım.
    21 ağustosta ise hesabım askıya alınıp, websitesi park edilmiş.
    1 haftadır, defalarca kez kimlik, kredi kartı ve banka hesap özeti gibi, özellikle istedikleri bilgilerimi göndermeme rağmen, halen geri dönüş alamadım.
    Site halen kapalı.
    Bu arada parayı iade etmişler. Fakat, bu olaylara cevap vermedikleri müddetçe hesap askıda ve domain kilitli durumda kaldı.
    Godaddy destek birimi, bu işin amerikadak birim ile alakalı olduğunu ve kendilerinin bir yetkisi olmadığını söyleyip duruyor. Çok sıkıntılı bir sürece dönüştü.
    Ne yapabilirim sizce?
  • 27-08-2021, 14:19:56
    #2
    Godaddy gibi kendini beğenmiş firmalar ile çalışmayın.

    namecheap.com daha iyisini şu anda yok bana göre
  • 27-08-2021, 14:22:14
    #3
    XcomX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Godaddy gibi kendini beğenmiş firmalar ile çalışmayın.

    namecheap.com daha iyisini şu anda yok bana göre
    valla böyle bir saçmalık olacağını bilseydim asla tercih etmezdim ama şuan domain içinde kaldı, onu almam lazım
  • 27-08-2021, 14:23:18
    #4
    telefon açın direk maillere dönüş yapmadılar ise. Türkçe hizmeti var
  • 27-08-2021, 14:25:00
    #5
    XcomX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    telefon açın direk maillere dönüş yapmadılar ise. Türkçe hizmeti var
    hiç bi şekilde hizmet alamıyorum, hepsi aynı şekilde abd ofisi ilgileniyor, biz müdahale edemiyoruz diyor. anlayamadığım şey bunlar bu kadar saçmalıkla nasıl böyle büyük bir firma olmuş...
  • 27-08-2021, 14:28:12
    #6
    mcgrns adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hiç bi şekilde hizmet alamıyorum, hepsi aynı şekilde abd ofisi ilgileniyor, biz müdahale edemiyoruz diyor. anlayamadığım şey bunlar bu kadar saçmalıkla nasıl böyle büyük bir firma olmuş...
    ne kadar çok müşteri o kadar kötü müşteri hizmetleri Godaddy çok şımarmış bir firma uzak durulmalı.

    0 850 390 75 46

    bu numarayı arayın sizden hizmet vermeleri gerekli vermezler ise şikayet edin. Gerçi bir şey olacağını pek sanmıyorum ama.

    geçmiş olsun.
  • 27-08-2021, 14:28:46
    #7
    Aynı sorunu 15 ağustos günü ben de yaşadım.
    İlgili konum
    4-5 gün ben de istenen belgeleri ilettim. En son gönderdiğim maile 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. 1 hafta geçti üstünden
  • 27-08-2021, 14:32:16
    #8
    brkcnklm adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynı sorunu 15 ağustos günü ben de yaşadım.
    İlgili konum
    4-5 gün ben de istenen belgeleri ilettim. En son gönderdiğim maile 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. 1 hafta geçti üstünden
    bu kadar saçmalık olamaz. bunu nereye şikayet edeceğimizi de bilmiyorum. alan adına ambargo koydular resmen. parasında değilim yani, önemli olan sahip olduğumuz alan adıydı...