• 31-10-2019, 11:00:25
    #1
    backlinkmatik.com
    Merhaba arkadaşlar

    11.03.2019 tarihinde 820,00 TL ödememi yaparak marka başvurusunda bulundum. Bu ödeme online marka patent sitesinde sistemde görünmektedir.

    Daha sonra, tarafıma tescil ücreti bildirim yazısını yapmam gerektiğine dair "Noksan Evrak Yazısı" tebligatı muhtarlık aracılı ile ulaştı. (18.06.2019) Gelen bildiriye müteakiben 550,00 TL tutarındaki ödemeyi de site üzerinden yaptım. Ancak bunu tam olarak hangi menüleri takip ederek yaptıgımı hatırlamıyorum, fakat öyle bir menünün varlıgından sonradan haberdar oldugum "eksik belge tamamlama" menüsü üzerinden yapmadıgımdan eminim. O nedenle bu ödeme marka sonrası başvurular sisteminde görünmüyor. Sadece ilk yaptıgım ödemeyi görebiliyorum. Ödeme sonrası bana bir takip no vs. de verilmedi ( o tür şeyleri 3-4 farklı şekilde kaydederim kendime mail atarım vs. ) Yani kısacası 2. ödeme, benim hesap hareketleri dışında kayıtsız kuyutsuz bir ödeme gibi oldu.


    Ben ödemeyi yaptım nasılsa diye arkama yaslanıp bekledim, bi de ne göreyim :

    Verilen 2 aylık süre de geçtiği için konu işlemden kaldırma yazısı ile sonuçlandı :
    Alıntı
    "Başvurunuzun tescil edilmesi için gerekli evrak ve ücretlerin ödendiğine dair belgenin tarafımıza gönderilmesi gerektiğine dair yazımız tarafınıza gönderilmiş ancak ilgili eksiklikler süresi içerisinde giderilmediğinden başvurunuz işlemden kaldırılmıştır. "
    Konuyla ilgili pek çok itiraz talebi oluşturdum, hata bildirdim, hatta fatura üzerinden kurumun muhasebe mailine ulaşıp oraya da yazdım. Online kredi kartı işlemi oldugu için banka dekontta veremiyor. Ödememe ilişkin hesap hareketlerinin görüntüsünü attım. Kimse sallamıyor, dönüş alamıyorum.

    Konuyla ilgili nasıl ilerlemem gerekir? Yönlendirmenizi ve bilgi vermenizi rica ederiz.. Telefonla arasam çözebilir miyim? Veya nereye kime yazmalı ya da gitmeliyim. İstanbul'da ikamet ediyorum.
  • 31-10-2019, 11:13:31
    #2
    Üyeliği durduruldu
    @WebxGroup;
  • 31-10-2019, 12:12:45
    #3
    Kurumsal PLUS
    @SAFKAN; etiket için teşekkür ederim 🙏

    @civilengineer; iletişim bilgilerinizi direkt mesaj ile iletebilir misiniz?