Bigrock silinen domain

Geçen yıl bir namejet ihalesinden kazandığım domain bigrock firmasındaki hesabıma kaydedilmişti. Geçtiğimiz hafta domainin uzatılması gerektiği için kontrol ettiğimde whois bilgilerinde yanlışlık fark ettim ve firmaya bildirdim. Firma domainin kontrolünün MEDIA ELITE INC adında bir registrar'ın elinde olduğunu onlarla iletişime geçmem gerektiğini iletti. Saçma geldi ama orayla iletişime geçtim ve registermatrix.com sitesinde ikamet eden bu firma bana sitelerinde bir hesap oluşturmamı söyledi. Ben de sadece mail adresimi ve ad soyad bilgilerimi girerek hesap oluşturdum. 1 gün sonra bigrock hesabıma girdiğimde domain silinmiş, registermatrix.com sitesi ise erişilemiyordu. 3 gün geçti ama site hala kapalı. Sözde ICANN akredit bir firma ama 3 gündür ne maillere dönüş var, ne siteye erişim. ICANN'a şikayet yazdım ama dönüş yapılacağından bile şüpheliyim.

Benzer durumla karşılaşanlar yol gösterebilirse sevinirim.

domainin whois bilgilerinde benim bilgilerim mevcut. bu bilgilerle bir şey yapamaz mıyım? registermatrix firması kepenk indirmiş ve muhatap bulamıyorum. bigrock bizi ilgilendirmiyor diyor.

https://forms.icann.org/en/resources.../transfer/form

buradan kayıt doldur.