• 15-05-2016, 01:53:48
    #1
    Arkadaşlar aldığım ama hiç kullanmadığım domain için otomatik ödeme ile 40TL parayı kredi kartımdan çekmişler. Geri ödeme alabilir miyim? Yasal olarak böyle bir hakkım var diye düşünüyorum.

    Yardımcı olursanız sevinirim...
  • 15-05-2016, 02:31:26
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Geri ödeme, alamazsınız.

    Domaini alırken o seçenek işaretli olmasaydı yenileme yapılmazdı.
  • 15-05-2016, 14:55:46
    #3
    banada geçen ay 160 180 arası bişey girmişti sizin gibi kapatmayı unutmuşum domainleri yenilemiş yapacak bişey yok
  • 15-05-2016, 14:57:22
    #4
    Gego adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar aldığım ama hiç kullanmadığım domain için otomatik ödeme ile 40TL parayı kredi kartımdan çekmişler. Geri ödeme alabilir miyim? Yasal olarak böyle bir hakkım var diye düşünüyorum.

    Yardımcı olursanız sevinirim...
    Bankadan charge back işlemi başlatırsanız alırsınız
  • 15-05-2016, 15:46:38
    #5
    Type adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bankadan charge back işlemi başlatırsanız alırsınız
    Şuan bankada hala bekleyen işlemlerde yer alıyor. Çağrı merkezini arıyorum firmayla görüşün diyo. Haberim bile olmadığı, unuttuğum domain için para veriyoruz hayret...


    Adamlara haftasonu ulaşamıyoruz, nasıl bir işse. Aşağıda yazdığım paragraf para iadesi sözleşmesinde yazıyor:

    Alan adının son kullanma tarihinden itibaren (yenileme tarihi olmayabilir) hesaplanan otomatik yenilemeye ayarlanmış alan adları için para iadesi şu şekildedir:

    Bir yıllık yenilemeler - Sona erme tarihinden sonraki 45 gün içinde iptal edilirse (yenilemeden sonraki 45 gün içinde değil) iade edilebilir.
  • 20-05-2016, 10:39:18
    #6
    Dostlar, ilk mesai günü çağrı merkezini aradım. Domaini iptal ederek geri ödeme yaptılar. Sonra yine bu durumu yaşayan arkadaşlara yardımcı olmak için yazayım dedim.
  • 20-05-2016, 17:45:16
    #7
    Gego adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar aldığım ama hiç kullanmadığım domain için otomatik ödeme ile 40TL parayı kredi kartımdan çekmişler. Geri ödeme alabilir miyim? Yasal olarak böyle bir hakkım var diye düşünüyorum.

    Yardımcı olursanız sevinirim...
    Hocam geri alamazsın. Çünkü domain ayarları kısmından otomatik yenileme seçeneği işaretli bırakmışsın. Bu yüzden sorumluluk senin olduğu için kesinlikle geri ödeme alamazsın.
  • 21-05-2016, 11:37:36
    #8
    Gego adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Dostlar, ilk mesai günü çağrı merkezini aradım. Domaini iptal ederek geri ödeme yaptılar. Sonra yine bu durumu yaşayan arkadaşlara yardımcı olmak için yazayım dedim.
    Aynen. Çağrı merkezini arayın diyecektim bende...

    İade -yapılabiliyorsa- yapıyorlar, sıkıntı çıkarmıyorlar.