• 05-05-2016, 10:20:11
    #10
    Bana da geldi evvelsi gün. Zaten domainler için karttan para çekmediği için şaşırmıştım. Transfer kodu var fakat daha 1 hafta bile olmadı domainleri alalı.
  • 05-05-2016, 21:25:34
    #11
    emrekarabulut adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kesinlikle haklısınız




    Hocam, benimde tereddüt ettiğim konu ve konuyu açma sebebim de buydu. Daha önce domain transferi yapma gereği hiç duymadım ve bu konu hakkında bilgim yok. Domain transfer kodu gelmiş mailde bana; ama domain iptal edilmiştir de yazıyor. Bu arada müşteri panelime de giremiyorum. Parola sıfırlamadan da netice alamadım.
    Alan adı sizin için önemli ise aşağıdaki adresten sorununuzu müşteri hizmetlerine yazmanızı tavsiye ederim. Geçte olsa çözüm buluyorlar veya çözüm yolu öneriyorlar.

    https://www.strato.com/faq/tr_tr/help/index.html

    Bu sitenin şimdilik kullanılmasını tavsiye etmem. Sebebim;
    Sitenin Türkçe ve Türkiye desteğini tam sağlayamaması veya Türkiye için hizmet veren kişilerin konuya hakim olmaması gibi görünüyor.
  • 05-05-2016, 21:28:43
    #12
    Webbilgim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Alan adı sizin için önemli ise aşağıdaki adresten sorununuzu müşteri hizmetlerine yazmanızı tavsiye ederim. Geçte olsa çözüm buluyorlar veya çözüm yolu öneriyorlar.

    https://www.strato.com/faq/tr_tr/help/index.html

    Bu sitenin şimdilik kullanılmasını tavsiye etmem. Sebebim;
    Sitenin Türkçe ve Türkiye desteğini tam sağlayamaması veya Türkiye için hizmet veren kişilerin konuya hakim olmaması gibi görünüyor.
    Hocam iki tane domain reglemiştim, sonra projelendiririm diye. Sonra bir tanesine 4 gün önce dizi sitesi kurdum ve hiti 500ü geçti bugün. Yani önemsiz bir domaindi ama şimdi değerlendi. Böyle olacağını bilseydim zaten burdan reglemezdim O dediğiniz yerden mail attım, geri dönüş yapmadılar daha. Domain ne zaman düşerki hocam? bu konu hakkında bilginiz var mı acaba?
  • 06-05-2016, 11:15:51
    #13
    emrekarabulut adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam iki tane domain reglemiştim, sonra projelendiririm diye. Sonra bir tanesine 4 gün önce dizi sitesi kurdum ve hiti 500ü geçti bugün. Yani önemsiz bir domaindi ama şimdi değerlendi. Böyle olacağını bilseydim zaten burdan reglemezdim O dediğiniz yerden mail attım, geri dönüş yapmadılar daha. Domain ne zaman düşerki hocam? bu konu hakkında bilginiz var mı acaba?
    Telaşlanacak bir durum yok. Ödemesini çekemediği işlemleri bu şekilde yapıyor strato.

    Size gelen transfer kodu ile alan adının 60 günlük süresi dolduğunda başka bir servis sağlayıcıya transfer işlemi başlatabilirsiniz.

    Aynı durum bende de oldu, alan adlarını kontrol ettiğimde - alan adı hala benim üzerimde, ilgili ip kayıtları benim yönlendirdiğim şekilde yönlenmiş görünüyor ve transfer kodları da elimde.

    İlk kayıt süresi olan 60 günlük süre sonunda farklı bir servis sağlayıcıya taşıyacağım. Sizde bu şekilde yapabilirsiniz.
  • 07-05-2016, 03:25:57
    #14
    emrekarabulut adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sefa Hocam öncelikle ilgin için çok saol. Bu domain hesabımdan ne zaman düşer peki? En azından domain düşse hemen Godaddy'den regleyeceğim. Ayrıca bana da kod gelmiş ve Godaddy'e transfer etmek istedim; ama 60 gün 09 Haziran tarihinde dolacak. O güne kadar, domain düşer mi ki?
    60 günü dolan domaini başka yere taşıdım. onay linki bile göndermeden onayladı strato. almadığı 1 yıl ödemesini almış gibi yapıp, gönderdiği kaydedici de üzerine 1 yıl ekleyince 2 yıllık oldu domain. düşer mi bilmem, düşmeden, kod geldiyse transfer etmekte faide vardır
  • 07-05-2016, 03:32:51
    #15
    Aynı sorun bendede var. Hemen taşımak gerek bende hesaba giremiyorum.
  • 10-05-2016, 21:37:41
    #16
    Üyeliği durduruldu
    bende para çektiği halde mail geldi bu nasıl oluyor ? Mail attım biz bilemeyiz abuse ekibimiz engellemiş bizim engeli kaldırma veya bilgi verme yetkimiz yok dıyor. Ben de kendilerine Türkçe olarak,abuse midir ne zıkımdır onlara iletin her yerde Strato nun *********** olduguna dair çalışmalar yapacağım diye mail gönderdim. Facebook sayfalarında başladım

    Hakkaten dıyorum sakın ha sakın Stratodan domain almayın. Açık ve Net Dolandırıcıdır.
  • 18-05-2016, 20:15:06
    #17
    Dorge adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu firmaya güven olmaz.
    emrekarabulut adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar merhaba, Strato'dan domain almıştım daha yenilerde ve az önce baktığımda böyle bir mail gelmiş. Domain iptal edilmiştir diyor, işin garip yanı panele de giremiyorum. Şimdi domain gitti mi elimden
    Sayın ismail emre karabulut,
    
    Aşağıdaki alanad(lar)ı iptal edilmiştir. Alanadı transferi için AuthCode (transfer yetkilendirme kodu) gereklidir.
    
    domainismim.com
    
    AuthCode, alanadı transferi için gerekli olan ve en fazla 16 haneden oluşan alfanümerik bir güvenlik kodudur. Bu kod, alanadı transferinin sadece bu konuda yetkili kişiler tarafından yapılmasını sağlamaktadır. Alanadınızın transferi işlemini yetkili kayıt kuruluşunda başlatabilmesi için lütfen AuthCode'unuzu yeni sağlayıcınıza bildiriniz.                      AuthCode'u www.strato.com/apps/CustomerService adresindeki STRATO Müşteri Hizmetleri Panelinizden talep edebilirsiniz.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  -Müşteri numaranız ya da alan adınız ve parolanız ile STRATO Müşteri Hizmetleri Panelinde oturum açın.
    - Ardından "[...]" butonuna ve daha sonra paket genel görünümüne ulaşmak için "Paketiniz" seçeneğine tıklayın. "Paketiniz" menü ögesi altında STRATO paketinizde bulunan tüm alan adları listelenir. Sonlandırma tarihi bulunan ve kendisi için bir AuthCode verilecek olan her alan adının yanında, bir "AuthCode Talep Et" linki kullanımınıza sunulur.
    - AuthCode'u almak için linke tıklayın.
                                                                                                                                                                        Daha detaylı bir açıklamayı aşağıda bağlantıları verilen yardım sayfalarında bulabilirsiniz.
    
    Hosting paketleri açıklaması:
    https://strato.com/hk/article/526/
    
    Sunucu paketleri açıklaması:
    https://strato.com/hk/article/1363/
                                                                                                                                                                    Önemli uyarı:
    Alanadı transferi talebinde bulunmak istemiyorsanız veya halihazırda bir silme işlemi talep ettiyseniz, AuthCode'u dikkate almayabilirsiniz.
    
    Lütfen unutmayın:
    Bir alanadı transferi veya silme işlemi gerçekleştirmek istemiyorsanız, alanadı geçerlilik süresi bitiminde otomatik olarak ilgili kayıt kuruluşuna iade edilecektir.
    
    Saygılarımızla,
    
    STRATO Müşteri Hizmetleri
    Webbilgim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anladığım kadarı ile Strato üzerinde bulunan bir alan adı için transfer işlemi başlatmışsınız.

    Bu işlemi yanlışlık ile yaptıysanız dikkate almayarak alan adınızın Strato kontrol paneliniz üzerinde görünüp görünmediğine bakın.
    sefasefa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    benim de 15 subatda aldıgımın ödemesini iade etmişti. tekrar ödediydim kabul etmedi yine geri döndü. aslında iade değil banka sistemi sorunlu strato nun cekemeyınce kartınıza muhasebeleşmeden dönmüş oluyor. bu durumda ödemesini almadıgını iptal gonderıyor. ama tebrık ederım auto code de gondermiş bana. sımdı transfer deneyecegım bakalım olacak mı. endişeye gerek yok. almanlar dürüsttür. gelen mail aslında sablon mail oldugu ıcın "talep ettınız" durumuna takılmamak lazım.
    ayrıca ürün almadan hesap açmıyor. hesapta ürün yoksa hesaba girmemeiz de normaldir.
    bgencacat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynı mail bana da geldi. İlginç
    OguzHun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Strato nedir arkadaşlar ns yönlendirmesi bile yapılamıyor. En güzeli bilindik yerlerden domain almak. godaddy guzel.net.tr isimtescil ihs
    Flexible adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bana da geldi evvelsi gün. Zaten domainler için karttan para çekmediği için şaşırmıştım. Transfer kodu var fakat daha 1 hafta bile olmadı domainleri alalı.
    Akbas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynı sorun bendede var. Hemen taşımak gerek bende hesaba giremiyorum.
    yildirimx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bende para çektiği halde mail geldi bu nasıl oluyor ? Mail attım biz bilemeyiz abuse ekibimiz engellemiş bizim engeli kaldırma veya bilgi verme yetkimiz yok dıyor. Ben de kendilerine Türkçe olarak,abuse midir ne zıkımdır onlara iletin her yerde Strato nun *********** olduguna dair çalışmalar yapacağım diye mail gönderdim. Facebook sayfalarında başladım

    Hakkaten dıyorum sakın ha sakın Stratodan domain almayın. Açık ve Net Dolandırıcıdır.
    Strato üzerinden 80 tane domain aldım yaklaşık olarak bu işi yapıyorum forumda. 3-4 kere telefonla görüşme imkanımda oldu Almanyadaki Türk Müşteri hizmetleriyle . Düzgün yapanlarda bir sorun olmuyor benim 80 e yakın domainde bir sorun olmadı. Ben bu konuları gördükten sonra sordum bu konuyu ve gelen cevap aşağıdadır.
    Strato çok iyi bir firma ve sürekli destek veren bir firma. Sürekli kötülüyorlar o kötü bu kötü diye. Madem ns yönlendirmesi yapmak istiyorsun premium paket alacaksın o zaman firmaya çamur atmayacaksın.*********** diyenler olmuş sen kimsin ki firmaya *********** diyorsun . Sen ne yaptın sektör için? Genelleme yapıyosun. Gayet düzgün ve kaliteli bir firma. Bu kişilerin yaptığı "Çamur at izi kalsın"

  • 19-05-2016, 00:09:52
    #18
    Üyeliği durduruldu
    Type adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Strato üzerinden 80 tane domain aldım yaklaşık olarak bu işi yapıyorum forumda. 3-4 kere telefonla görüşme imkanımda oldu Almanyadaki Türk Müşteri hizmetleriyle . Düzgün yapanlarda bir sorun olmuyor benim 80 e yakın domainde bir sorun olmadı. Ben bu konuları gördükten sonra sordum bu konuyu ve gelen cevap aşağıdadır.
    Strato çok iyi bir firma ve sürekli destek veren bir firma. Sürekli kötülüyorlar o kötü bu kötü diye. Madem ns yönlendirmesi yapmak istiyorsun premium paket alacaksın o zaman firmaya çamur atmayacaksın.*********** diyenler olmuş sen kimsin ki firmaya *********** diyorsun . Sen ne yaptın sektör için? Genelleme yapıyosun. Gayet düzgün ve kaliteli bir firma. Bu kişilerin yaptığı "Çamur at izi kalsın"

    Kardeşim bilip bilmeden boş boş konuşma yapma burda. Kimse durduk yere kimseyi karalamıyor. Hesabımdan para çekilmiş ve iade edilmemiş neyim fake miş de iptal etmiş ? Bu burak doğan ileri zekalıya soruyorum bız bılgı veremeyız abuse ekıbımız engellemıs dıyor abusen kım o gelsın bılgı versın dıyoruz cevap yok. Bu Strato denen firma alçağın, dolandırıcının en önde gidenidir. Aha da buraya yazıyorum yolla firmaya ss alıp beni mahkemeye versınler bıze *********** dedi diye. Bakalım *********** mıymış değilmiymiş öğrenelim. Burda bu kadar kişi yazmış hepsi durduk yere firmaya çamur atıyor oyle mi ? Bence sen firma üzerinden para kazanıyorsun diye burda savunmuşsun ama yakında o sattıgın domaınlerden şikayetler gelmeye başlayınca buraya konu acarsın Strato gercekten dolandırıcıymış diye iş işten geçmiş olur tabi ki. He madem sen de sorun yok devam et ancak burada sorun yaşayanlar yaşadığı sorunu yaşamakta özgürdür ve kartımdan 5 lira çekilip 1 hafta sonrasında iptal ettik al domaınını trnsfer et dıyorsa bi firma bu firma dolandırıcının dik alasıdır bu kadar basit. Senin başına aynı olayın gelmemiş olması gelmeyeceği anlamına veya firmanın yaptıgının doğru olduğu anlamına gelmez. Kendi adına konuş aç konunu Strato super firma diye super diyenler oraya gelsinler birlikte firmanın reklamını yapın.
    Buraya gelip de sen kimsin firmaya *********** diyorsun diyemezsin bana. Yine diyorum Strato dolandırıcıdır. Bu kadar basit. Facebook hesaplarından her paylaşımlarının altına yazdık arkadaşlarla dolandırıcıdır calısmayın dıye onu dahı sılmıyorlar boyle de prestijini düşünmeyen bir firma. En azından Türkiye'de ki hizmet anlayışı bu