• 19-06-2015, 01:26:41
    #1
    Merhabalar,
    NetworkSolutions'da domaini yenilemeye çalıştığımda;

    We were unable to process your transaction due to an issue with your credit card information. Please note that multiple submissions of the same order can result in temporary charges appearing on your credit card. To complete this transaction, please contact a Customer Service representative at 1-855-354-0166.


    uyarısı alıyorum. Bir çok kişi konu ile ilgili başlık açmış, ama uzunca aramama rağmen bir çözüm bulamadım. İlgili numarayı aramadan halletme şansım var mı? Ayrıca domainin bitiş süresine 8 gün kaldı. Taşıma işi de riskli gibi. Nasıl bir yol izlemeliyim sizce?

    ulas1907 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    arkadaşlar 15 dklık amerika telefon görüşmesiyle çözümü sağladım. işine yarayacaklar içinde buraya yazayım. öncelikle ingilizce bilmek şart. kesinlikle bu hatanın ne olduğu konusunda yada web üzerinden kredi kartı ve paypal üzerinden yenilemenin neden yapılmadığı hakkında bilgi vermiyorlar. özellikle sordum ama sistem problemidir diyorlar.

    neyse öncelikle derdinizi anlatıyorsunuz . yenileme ödemesi yaparken "We were unable to process your transaction due to an issue with your credit card information. Please note that multiple submissions of the same order can result in temporary charges appearing on your credit card. To complete this transaction, please contact a Customer Service representative at 1-855-354-0166" bu hatayı aldığınızı söylüyorsunuz. size bir ticket numarası verip başka bir departmana aktarıyorlar. Aktarıldığınız departmana ticket numaranızı veriyorlar ve sorunu çözelim diyorlar. Sizden sistemde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerinizi birebir istiyorlar. Verdiğinizde de hemen yenileme işlemine koyup 3 dakika içinde siz telefondayken yeniliyorlar. Telefon birkaç kez kapandı ben onları arayana kadar onlar beni tekrar aradılar (bu da ek bilgi)

    sorusu olana yardımcı olabilirim.
  • 19-06-2015, 01:36:40
    #2
    Şahsen banada bu uyarıyı vermişti hiç bir şekilde halledemedim. Direk başka bir firmaya taşımanızı öneririm süreleri bitmeden.
  • 19-06-2015, 01:39:20
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Benim de çok önemli bir domainim NetworkSolutions.com'da, süresinin bitmesine aylar var ama bu soruna ilişkin çok sayıda konu açıldığını gördüm. Çözümünü bilenler anlatabilir mi? Taşımak mı lazım illa?
  • 19-06-2015, 01:47:35
    #4
    8 gün kaldı. Taşıyacağım fakat 8 günde problem olur mu? Taşınır mı diye düşünüyorum.
  • 19-06-2015, 03:14:12
    #5
    moshi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    8 gün kaldı. Taşıyacağım fakat 8 günde problem olur mu? Taşınır mı diye düşünüyorum.

    En azından şansınızı deneyin. Ben godaddy'e 5 günde taşıdım. 3 günde kodun gelmesini bekledim.



    İPhone'umdan takla atarak gönderildi.
  • 26-06-2015, 14:54:33
    #6
    arkadaşlar 15 dklık amerika telefon görüşmesiyle çözümü sağladım. işine yarayacaklar içinde buraya yazayım. öncelikle ingilizce bilmek şart. kesinlikle bu hatanın ne olduğu konusunda yada web üzerinden kredi kartı ve paypal üzerinden yenilemenin neden yapılmadığı hakkında bilgi vermiyorlar. özellikle sordum ama sistem problemidir diyorlar.

    neyse öncelikle derdinizi anlatıyorsunuz . yenileme ödemesi yaparken "We were unable to process your transaction due to an issue with your credit card information. Please note that multiple submissions of the same order can result in temporary charges appearing on your credit card. To complete this transaction, please contact a Customer Service representative at 1-855-354-0166" bu hatayı aldığınızı söylüyorsunuz. size bir ticket numarası verip başka bir departmana aktarıyorlar. Aktarıldığınız departmana ticket numaranızı veriyorlar ve sorunu çözelim diyorlar. Sizden sistemde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerinizi birebir istiyorlar. Verdiğinizde de hemen yenileme işlemine koyup 3 dakika içinde siz telefondayken yeniliyorlar. Telefon birkaç kez kapandı ben onları arayana kadar onlar beni tekrar aradılar (bu da ek bilgi)

    sorusu olana yardımcı olabilirim.
  • 27-06-2015, 18:07:05
    #7
    ulas1907 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    arkadaşlar 15 dklık amerika telefon görüşmesiyle çözümü sağladım. işine yarayacaklar içinde buraya yazayım. öncelikle ingilizce bilmek şart. kesinlikle bu hatanın ne olduğu konusunda yada web üzerinden kredi kartı ve paypal üzerinden yenilemenin neden yapılmadığı hakkında bilgi vermiyorlar. özellikle sordum ama sistem problemidir diyorlar.

    neyse öncelikle derdinizi anlatıyorsunuz . yenileme ödemesi yaparken "We were unable to process your transaction due to an issue with your credit card information. Please note that multiple submissions of the same order can result in temporary charges appearing on your credit card. To complete this transaction, please contact a Customer Service representative at 1-855-354-0166" bu hatayı aldığınızı söylüyorsunuz. size bir ticket numarası verip başka bir departmana aktarıyorlar. Aktarıldığınız departmana ticket numaranızı veriyorlar ve sorunu çözelim diyorlar. Sizden sistemde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerinizi birebir istiyorlar. Verdiğinizde de hemen yenileme işlemine koyup 3 dakika içinde siz telefondayken yeniliyorlar. Telefon birkaç kez kapandı ben onları arayana kadar onlar beni tekrar aradılar (bu da ek bilgi)

    sorusu olana yardımcı olabilirim.
    Sağlıklı bir bilgi. Ben domainimi taşıdım. Çok sağlam bir ingilizcem olmadığı için aramadım. Taşınmasaydı son gün arayacaktım, ya da birine aratacaktım. Aramadan çözme şansımız yok demek ki.
  • 27-06-2015, 18:25:42
    #8
    moshi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sağlıklı bir bilgi. Ben domainimi taşıdım. Çok sağlam bir ingilizcem olmadığı için aramadım. Taşınmasaydı son gün arayacaktım, ya da birine aratacaktım. Aramadan çözme şansımız yok demek ki.
    Ben adamlarla konuşma paketi alarak konuştum. Bir yerden sonra bana bağırmaya başlamışlardı. Domaini son hafta taşıyarak kurtardım. Siz de taşıyarak kurtarabilirsiniz.
  • 27-06-2015, 18:46:35
    #9
    PheomiS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben adamlarla konuşma paketi alarak konuştum. Bir yerden sonra bana bağırmaya başlamışlardı. Domaini son hafta taşıyarak kurtardım. Siz de taşıyarak kurtarabilirsiniz.
    Aynı şekilde son 8 gün kaldığında domaini taşımayı düşündüm. Auth kodu tam 72 saat sonra geldi. Şükür süresinin dolmasına 1 gün kala taşıdım.