Parası ödenip erişilemeyen domain

Merhaba,

Bir arkadaşım 2 yıldır Karıncahosting ile çalışıyormuş ve domaini de o firmadaymış. Malesef araştırmadan bunları, domainini uzatmak için parayı yatırmış fakat daha sonra bunlardan haber alamamış.

Domainin şu an whois durumu:

Görüntü 1 - Görüntü 2

Bu Karınca domaini uzatmış da kontrol paneline mi eriştirmiyor, yoksa hiç uzatmamış domaini de başka bir firma alıp parka çekmiş anlayamadım da.

Başına böyle bir durum gelen oldu mu. Ne yapılabilir?

Bahsettiginiz firma'da duruyor domain reseller kullaniyorlar.parka cekilmis ve whois gizlenmis.
Arkadasin parayi yatirdigina dair elinde dekont var ise domaini geri alabilirsiniz

Teşekkürler. Nasıl geri alıyoruz işte onu soruyorum.

Goruntu 1 de contact email adresi gorunuyor, ingilizce olarak yaptiginiz islemleri anlatan yazi yollayin dekontlarla beraber