Moniker.Com Domain Uzatamıyorum

Merhaba; Moniker.com sitesinde domainimi uzatamıyorum bir türlü. Kullanan, bilen varsa lütfen yardımcı olsun. Süresi bitmek üzere acil yardım ederseniz sevinirim.

Yardımcı Olabilecek?

Vayy hemşehriymişiz. Hocam eğer kartla ilgili sorun yaşıyorsanız kendi kartımla ödemenizi yaparım.

önce hesaba kredi yükleyin sonrasında domain yenilemesin aktiflerseniz kendisi yeniler. Yeni sistemde bu şekilde işliyor.

Moniker kullandım daha önce.

Yaşadığınız sorun nedir tam olarak?

Moniker.com yeni panele gectigi icin biraz karmasik gorunebilir, Kullancikca basitlesen bir panel
DOmain yenilemesi su sekilde yapiliyor,
Yenilemek istediginiz domaini secin ve ust kisim'da bulunan ( selected) kismindan domainin namenin hemen yenilemek ve ya suresi bitince otomatik olarak yenileme secenekleri var.(RENEW ATEXPIRATION DATE ve ya RENEW IMMEDIATELY) Ondalar birini secin ve devam edin..
Yapamaz iseniz resimli olarak anlatabilirim

Valla ben size bu şirketle ilgili neler yaşadığımı anlatim varın gerisini siz düşünün. Orada bir domainim vardı. Ne yaptıysam yenilemeyi başaramamıştım. Meğer yeni panele geçince hesap doğrulaması yapılması gerekiyormuş. Bununda iki metodu var onlarda. Ya banka hesaplarına eft geçeceksiniz yada telefonla arayıp bilgilerinizi teyit ettireceksiniz. 2.ci metod yaş bir metod. Neden derseniz, ben aradım telefonlarına bakmıyorlar. Mesaj bıraktım dönen de olmadı. İlk metoda geçtim. 9,59 usd için tam 95 TL bankama masraf ödeyip swift ile eft talimatı geçtim. 3 gün sonra ellerinde olacağını bildiğimden destek talebi açarak ödemeyi yaptığımı havale referans numarasına kadar söyledim. 3 gün sonra talebime dönüş yaptılar. Kontrol edip bilgilendireceklerini söylediler. 20 gün kadar 3-4 günde bir destek talebi gönderdim.

Bu maceranın sonunda baktım olmuyor, Moniker'i ödeme kanıtımla beraber Icann'e şikayet ettim. 20 gündür hesaplarını kontrol edip ödemeyi onaylamayan bu firma benim şikayetimin üzerinden geçen 48 saat içinde ödemeyi onaylayıp alan adımın süresini uzattılar. Tabi şimdi domaini ordan taşıyorum. Moniker'e bulaşacaklara bilgi olarak yaşadıklarımı komple yazayım dedim. Bulaşmayın bu firmaya arkadaşlar 3-4 gün sonra destek taleplerine dönüş yapıyorlar. Bilginiz olsun

Yaklaşık olarak 5-6 ay önce belirtmiştim bu firma el değiştirdikten sonra tüm teknik ekip tasfiye edildi. Uzak durmakta fayda var. Eskiler bilir 2. registerfly faciası yaşanmak üzere.

Uzun süredir kullanmıyordum moniker.
Panel değişirken aktif kullanılmadığı için hesabımı silmişler.

Bir süre sonra backorderla aldığım bir domain monikerde olduğu için yeni hesap açıp bilgilerini göndermişlerdi.
Birkaç gün sonrada telefonla arayıp hesabımı onaylamam gerktiğini bildiren bir mail gönderdiler.
Bugün telefonla arayıp istedikleri bilgileri telesekretere bıraktık. (İnsan çıkmıyor karşınıza)
Ama hala onaylamadılar sanırım hesabı.
Domaini taşımak istiyorum ama kilidini kaldıramıyorum.
Günlerdir destek taleplerimede cevap vermiyorlar.
Kaldık öyle.