Namejet üyeliğimi iptal etmiş, domainimi nasıl alacağım (acil yardım!)

2gün önce namejet üzerinden açık arttırma ile bir domain aldık
ödemeyi başka birine ait kredi kartından çektik fakat bugün namejetten üyeliğiniz geçici olarak durdurulmuştur diye mail geldi başka kredi kartından ödemeyi yaptık ondan olabilirmi bu durumu nasıl düzelteceğiz

"Dear NameJet Customer:

Please be advised we were unable to validate your account information for your account (Login ID: yildirimsoker). As a result, we have temporarily disabled your account, issued credit on the following domain and will place the domain into a public auction.

Domain Names - credit issued
================================================== ======

This email address is not monitored. Therefore, to validate your account or for additional questions, please visit our support center at http://www.namejet.com/Pages/Contact.aspx? This form will allow you to submit a ticket without being logged into your current account. Please be sure to reference the above Login ID.

Sincerely,"

ne yapmamız gerekiyor arkadaşlar daha önce bir kaç arkadaşımızın başına daha gelmiş herhalde bu konu hakkında bilgisi olan varmı?

Kullanıcı bilgilerindeki isim ve kredi kartındaki isim tutmaması neden olacağı gibi, sanal kart ile yapılan ödemelerde direk hesabı kilitliyor namejet. Açmak için iletişime geçin. Sizden bazı bilgileri mail ile isteyecekler.

Türkler ödeme yapmıyor sanırım yabancılarda böyle uygulamalar oluyor mu acaba

kredi kartı ile kullanıcı ismi aynı değildi ama bunu nasıl ıspatlıycaz, üyeliğimizi dondurmuş hesabımıza giremiyoruz

http://www.namejet.com/Pages/Support.aspx Destek için ticket açmanız gerekiyor.

ticket açtık problememizi yazdık sizce domainin ihalesini iptal edip tekrar satışa sunabilirlermi?

Parasını aldıkları şeyi nasıl geri ihaleye çıkartacaklar?

Sanal kart için böyle bir sıkıntı yok. Yüksek mertebeli ihalelere katılmak için onaylanmış kredi kartımın bilgilerini silerek, başka bankaya ait sanal kartımı tanımladım ve hiç bir sorun olmadı.

benim adıma olmayan hesaptan birçok kez yüklü ödemeler gerçekleştirdim. hesap verified di tabiki. pasaporta kadar göndermişti hesabın sahibi

sıkıntı etmeyin iletişime geçin sorununuzu çözdürürsünüz.

kredi kartından ödeme alınmış fakat provizyonda gözüküyor hayırlısı bakalım
ilginiz için teşekkür ederim arkadaşlar

saol