• 26-04-2025, 18:56:47
    #1
    Sabah alım yaptım ancak halen domain kısımında yok ve siparişim kısımında aktif 0 gözüküyor. Bunun dışında siparişlerime girince fatura bekleniyor, ödendi yazıyor. Ne zamana gelir bu?
  • 27-04-2025, 01:13:26
    #2
    @Gri; firmasına ait diye hatırlıyorum.
  • 28-04-2025, 10:59:22
    #3
    aisever adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sabah alım yaptım ancak halen domain kısımında yok ve siparişim kısımında aktif 0 gözüküyor. Bunun dışında siparişlerime girince fatura bekleniyor, ödendi yazıyor. Ne zamana gelir bu?
    @aisever; Merhaba,

    Talep tarih saat ve içeriğinden reg.com.tr müşteri hesabınız ve siparişiniz tespit edilmiştir.
    Kontrol ettiğimizde

    - TRABİS tarafından belge talep edilen bir .com.tr uzantılı alan adı sipariş ettiğiniz,
    - Konu hakkında önce R10.net'e 26-04-2025, 18:56'da bu başlığı açtığınız,
    - Daha sonra ise 26-04-2025, 19:46'da tarafımıza aynı soruyu destek talebi aracılığıyla ilettiğiniz
    - Talebinizin ise 5 dk sonra 26-04-2025, 19:51'de yanıtlandığı

    görülmektedir.

    Sipariş ettiğiniz alan adı henüz tahsis edilmediği (hizmet sunulmadığı) için, faturanız kesilmemiştir.
    Reg.com.tr'nin müşterilerine destek verdiği birincil iletişim kanalı, müşteri hesaplarındaki destek talepleridir.
    Talebinizi müşteri hesabınızdan takip edebilirsiniz.

    Bilgilerinize, iyi günler dileriz.

    Ekleme: TRABİS, kullanıcının belgeleri yetersiz olduğu için başvuruyu iptal etmiştir.
    Kullanıcının kartına para iadesi yapılmıştır.