isimtescil net şikayet

Merhaba arkadaşlar, domain transferi ile ilgili ödeme yaptıktan sonra sorun yaşar gibi oldum. Ticket attım dedim sorun nedir transfer ediliyor mu yoksa bir problem mi çıktı bilgi verir misiniz dedim. Bana 9-18 hafta içi mesai saatlerinde cevap vereceğiz denildi.

Ya çok saçma değil mi ? 7 24 aktif olması gereken bir iş satıyorsunuz ama mesai saatlerinde cevap veriyorsunuz. Çok sinirlerim bozuldu ben ona mali konularda soru sormadım ki sorsaydım da bekle deseydi anlardım. 7-24 teknik destek yoksa ben neden bu firmayı tercih edeyim ki? Anlık islemler yapılması gerekecek nobetci teknik destekçi yok? Ben işimi pazartesi olacak mi olmayacak mi diye bekleyeceğim yani? 17 yıllık üyesiyim tamamen bittiler asla eşime dostuma onermeyecegim yaptığım işlerde de uzak duracağım bir firma olacak artık. Bence okuyorlarsa eğer gidip buzdolabı camasir makinesi satsinlar bence online işler mesai saatleri dışında da sorun ya da destek gerekebiliyor.

Bilmiyorum siz bu duruma ne dersiniz? Sizce de saçma değil mi ilgili birimin pazartesi işe gelip simit çay yaptıktan sonra soruma cevap vereceğini bilmek?

İsimtescil yıllardır problemli bir firma. Önceden fetönün elindeydi daha sonra kayyum atandı. Kaliteli bir hizmet almak mümkün değil.

Evet süreci biliyorum ama sanırım 17 yıldır hep mesai saatlerinde denk geldim sanırım ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Bir de 30 dakika yanıt garantisi yazmışlar siteye sanırım 30 dakika içinde ilgili birime ilettik yazısını yazmak için eleman tuttular.

yıllardır sorunlu olan bir firma geçmiş olsun