Mynet müşteri hizmetleri çıldırtıyor.

Türkiye de domaini mynetten pahalı satan yer var mı bilmiyorum, 3 yıldır 23 küsur tl den domain alıyorum. şu an 4 yada 5 domainim var. düşünün 4 domain nerdeyse 100 tl. ve 3 yıldır aynı fiyatı ödüyorum, 3 yıl önce her yerde 10 tl falandı. neyse işin maddi boyutunu geçiyorum, ilk 2 yıl hiç bir sıkıntı yoktu. bu yıl başında domainlerin dns bilgilerini panelden değiştiremez oldum. değiştirdiğimde mailinize onay linki gönderildi diyor fakat önemsiz posta kısmı dahil hiç bir yere gelmiyor. bende böyle bir değişiklik yapmam gerektiğinde mynet müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor. onlarda saat 17.30dan sonra hizmet vermiyor, aynı zamanda iletişim formundan gönderdiğim hiç bir soruya dönmediler. yani müşteri hizmetlerini mutlaka arayacaksın. domain süresi dolma zamanı geldiğinde mail atıyorlardı, domainim için onuda göndermediler, boşa düştü 2 hafta sonra zorla alabildik. otomatik uzat linki domainlerimin hiç birinde aktif olamıyor bir türlü. son olarakda domainlerimden bir tanesini başka bir yere transfer etmek istedim asıl problem o zaman başladı. 2 fax, 30 telefon görüşmesine rağmen hala transfer edemedim. 100 kontörüm gitti, mesai bitiminde müşteri hizmetleri gitmesin diye koşuyorum kulübeye. telefonlarıma 17 den sonra kimse cevap vermiyor. 2 hafta süreyle tam müşteri temsilcisi açtığında bağlantı kopuyordu. daha neler neler. verdikleri transfer kodu hatalı çıktı. onun öncesinde domain kilitli durumda bırakılmış, onun içinde aramak zorunda kaldım. Bugün son olarak dedimki lanet olsun tamam transferden vazgeçtim yeterki şu dns i değiştirin ondan bari kurtulayım. bu seferde onun içinde fax göndermelisiniz dediler. yani 23 küsura alıp fiyat farkı önemli değil dediğiniz üstad domaini yıllık size 50 tl ye mal ediyor. çıldıracağım. tüketici mahkemisine şikayet etmeyi düşünüyorum. dns ile ilgili problem içinde 50 defa aradım biz sorunu giderip sizi arayacağız diyorlar fakat ne sorun halloluyor ne de arıyorlar. müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmelerin kaydedildiğinede kesinlikle inanmıyorum, keşke kaydedilse mahkemede delil olarak kullanırım. yeni bir fax ile bu sefer bütün domainlerimi transfer etmek için başvuracağım, bakalım başka neler ile karşılacağım.

Kardeş gerçekten büyük bir sıkıntı çekmişssin. Emailleri bile para ile satan bir kuruluştan güzel hizmet beklememek gerek.IHS'ye transfer et domainlerini rahat et.

tam bir belaymış. Nerden buldun hocam orayı

Merhaba Öncelikle geçmiş olsun. Mynet'e yakışmayan bir davranış sergilemişler. Fakat fiyat politikasını eleştirmeye hakkınız yok diye düşünüyorum. Mademki döneminde 10 TL ye domain vardı oradan alsaydınız..

ne alakası var konuyla. hotmailde paralı mail satıyor.

ihs yi bende kullanıyorum şu an domaınler 10 tl bahar kampanyası varmış net daha da ucuz

hotmail mail satıyormu yeni haberim oldu hocam nasıl acaba öğrenmek isterim

Mynet müşteri hizmetleri oldu olası böyle.

bazı arkadaşlar konuyu güzel saptırmış, ben 10 tl varken 23 tl verecek enayimiyim . ama verdim niye sıkıntı çekmek istemediğim için, ismine güvendiğim için. zaten benim burada belirttiğim problemde bu teknik desteğine güvenerek ismine para verdiğiniz bir firma ismine yakışmayacak şeyler yapıyor. yoksa bende gider 10 tl ye domain alırdım

he son 3 ayda 10 kadar domaini ve bayilik paketini yeni bir firmadan aldım, inanılaz bir ilgi, fiyatlarda piyasaya göre çok iyi. zaten yorumlarını okuyarak oradan almayı tercih ettim. en çok domain satan 10 firmadan birisi. reklam olmasın diye burada ismini vermeyim ama bu 3 ay itibariyle çok çok memnunum. sorularınıza cevap maksimum 15 dk da geliyor.