name.com (.fr) alan adı yenileme sorunu

Merhaba, bir müşterim için kendi name.com hesabımdan almış olduğun bxxxxxxxx.fr alan adının yenilenmesinde sorun yaşadım ve ödememi kabul etmedi ve onun üzerine destek talebi oluşturdum gelen cevap Satın almak istediğiniz alan adı Frace için ülke kodu TLD .fr'dir. Bu alan adını kaydettirmek için Avrupa Birliği, İzlanda, Norveç veya Lihtenştayn'da ikamet etmelisiniz. şeklinde oldu ve domain adres bilgilerini fransada olan gerçek bir adres bilgisi girmeye çalıştım ve adres bilgisini onaylamak için girdiğim koduda kabul etmedi. vpn ile fransa bakasında alımın bir kartla ödemeyi denedim yine olmadı.

alan adının süresi doldu şu an ne yapmalıyım ?

name.com dan yardım isteyin durumu anlatın. Olmadı icann'a mail atın onlardan yardım isteyin

name.com a bi kaç kez destek açtım ama yardımcı olmadılar icann' nı deneyim bi teşekkürler.