1and1 Kullananlar Bakabilir mi?

İyi günler, 2-3 hafta önce .co domainlerimi 1and1'e transfer ettim ve 7 dolar civarı domain başına ödeme yaptım. Bugün hesaplarımı kontrol ederken gece bir kere daha 7 dolar civarı para çekmişler.
Bunun sebebi nedir, oto yenilemeyi de kapatmıştım domainlerden.
Bu parayı nasıl geri alabilirim ?

Ticket açtınızmı hocam hesabımdan benim isteklerim dışında para çekildi diye bir bildirim attıktan sonra bize geri bilgilendirme yaparmısınız.

Hocam ticket açma yeri göremedim, hep aramaya yönlendiriyor sayfalar beni bir tek feedback kısmı var oradan mı yazmalıyım?
Invoices kısmında 2 faturam gözüküyor 2 si de ilk aldığım zamanki ödemeler.

Özel hizmet bedeli altında tırtıklıyorlar. Bu nedenle kartınızı silmenizi öneririm. Çekemezlerse hesabınızın promosyonlardan faydalanma özelliğini kapatıyorlar ve fiyatlar yükseliyor.