• 07-04-2015, 13:23:00
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba arkadaşlar namecheap.com hesabıma add funds seceçeneğinde sanal kredi kartımla 10,87$ yükleme yaptım. İşlem bitti onaylandı bende sanal kartın limitini sıfırladım provizyonda da tek ödeme görünüyordu bugün işleme geçmiş yaptığım alışveriş.
    Provizyonda tek işlem görünürken 2 adet 10,87$ yansımış hesaba

    Bankayla irtibata geçtim firmayla görüşün diyor alışveriş olrak yansımış yapacak birşey yok diyorlar

    Namecheap ile canlı destekten görüştüm sonuç çıkmadı ticket aç dediler açtım orayada yazdım cevap bekliyorum.

    Böyle benzer durula karşılaşan varmı aranızda. Bu gibi durumlarda hangi yol izlenmeli..

    Şimdi tutar küçük ama büyükte olabilirdi 400 - 500 dolarlık ödemeler yaptığım oluyor bazen
  • 07-04-2015, 13:31:00
    #2
    ovela34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar namecheap.com hesabıma add funds seceçeneğinde sanal kredi kartımla 10,87$ yükleme yaptım. İşlem bitti onaylandı bende sanal kartın limitini sıfırladım provizyonda da tek ödeme görünüyordu bugün işleme geçmiş yaptığım alışveriş.
    Provizyonda tek işlem görünürken 2 adet 10,87$ yansımış hesaba

    Bankayla irtibata geçtim firmayla görüşün diyor alışveriş olrak yansımış yapacak birşey yok diyorlar

    Namecheap ile canlı destekten görüştüm sonuç çıkmadı ticket aç dediler açtım orayada yazdım cevap bekliyorum.

    Böyle benzer durula karşılaşan varmı aranızda. Bu gibi durumlarda hangi yol izlenmeli..

    Şimdi tutar küçük ama büyükte olabilirdi 400 - 500 dolarlık ödemeler yaptığım oluyor bazen
    Ticket atmışsınız sıkıntı olmaz iade ederler paranızı.
  • 08-04-2015, 00:25:52
    #3
    Sorun çözüldü arkadaşlar namecheap 1 saat içerisinde geri dönüş yaptı açtığım ticket a sorunun kendi taraflarında olmadığını banlkamdan kaynaklanabileceğini ilettiler bankayla görüşüp işlem provizyon kodlarını kendilerine iletmemi istediler.

    Ben bankayla görüşüp bu bilgileri talep edince banka yan çizdi az 1 saat önce satış onaylanmış yapacak birşey yok diyen banka sorun bizim sitemde olabilir araştırıyoruz düzelteceğiz dedi ve şimdi baktım düzelmiş...
  • 08-04-2015, 00:45:01
    #4
    ovela34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sorun çözüldü arkadaşlar namecheap 1 saat içerisinde geri dönüş yaptı açtığım ticket a sorunun kendi taraflarında olmadığını banlkamdan kaynaklanabileceğini ilettiler bankayla görüşüp işlem provizyon kodlarını kendilerine iletmemi istediler.

    Ben bankayla görüşüp bu bilgileri talep edince banka yan çizdi az 1 saat önce satış onaylanmış yapacak birşey yok diyen banka sorun bizim sitemde olabilir araştırıyoruz düzelteceğiz dedi ve şimdi baktım düzelmiş...
    Hangi banka hocam?
  • 08-04-2015, 00:59:56
    #5
    Hocam banka ile alakali olamaz. Ayni durum bende de vardi ucreti firma iade etti 2.kez cekmislerdi ancak firma ya name.com du yada bu tam hatirlamiyorum bende ticket ile sorunu cozmustum
  • 08-04-2015, 01:12:07
    #6
    SEOPro adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam banka ile alakali olamaz. Ayni durum bende de vardi ucreti firma iade etti 2.kez cekmislerdi ancak firma ya name.com du yada bu tam hatirlamiyorum bende ticket ile sorunu cozmustum
    Bankanın müşteri hizmetleri yetkilisi söyledi hocam hatanın sistemlerinden kaynaklandığını ilk aradığımda birşey söylemediler ikinci aradığımda söyledi.