Yaklaşık 4 yıldır PayTR kullanıyorum, ancak son yaşadıklarım nedeniyle artık en kısa sürede sistemden tamamen çıkmayı düşünüyorum.
Şirketimizde Türkiye içi ve yurt dışı müşterilerimiz oldukça fazla. Ne yazık ki PayTR bu işlemlerde 7, 10 hatta 15 güne kadar uzayan valör süreleri uyguluyor.
Ayrıca komisyon ve vergi kesintileri oldukça yüksek. Örneğin son işlemimde 9.000 TL üzerinden yaklaşık 500 TL kesinti yapıldı.
Bunca yıl çalışmama rağmen son dönemlerde karşılaştığım bu durumlar beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Destek ekibiyle iletişim kurmak oldukça zor, maillere veya başvurulara geç ya da hiç geri dönülmüyor.
Ayrıca bazı müşterilerimizden gelen şikayetler üzerine, hiç uyarı yapılmadan hizmetin durdurulması veya başvuruların keyfi reddedilmesi gibi durumlarla da karşılaştık.
Bu da işimizin güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Alternatif ödeme sistemlerini araştırmaya başladım ve en kısa sürede tüm süreçleri farklı bir sağlayıcıya taşımayı planlıyorum.
PayTR İş Ortağım Programı ile İşinizi Büyütün!
145
●38.553
- 10-07-2025, 14:26:30
- 16-07-2025, 10:15:12Arkadaşlar bir firma için başvuruda bulunduk. Onay aldık, karşı firmadan ödeme aldık. Bugün bloke koymuşlar. Teslim belgesi talep ediyorlar. Şimdi bu durumu bilerek hareket etmeniz açısından yorum atıyorum. Belgenin ödemeyi yapan kişi tarafından çıktı alınıp ayrıca doldurulup imzalanması veya kaşelenmesi bekleniyor.
Yaptığınız iş nedir bilmiyorum ama bizim işlerde karşı tarafa çıktı aldırıp böyle kaşeli imzalı belgeler aldırmak çok zor. Bir de hizmeti ödeme aldıktan sonra teslim ettiğimiz için bizi çok mağdur eden bir durum. Hizmeti teslim ettiğinize dair ekran görüntüsü atın belki onaylanır diyor ÇAĞRI MERKEZİ YETKİLİSİ!
Üstelik bu durum hem profesyonellik açısından hem de güvenilirlik açısından karşı firma ile bizim aramızda çok büyük olumsuzluklar yaratır. Zaten bir sürü belgeyle PAYTR DOĞRULAMA sürecinden geçiyoruz, üstene 3dsiz ödeme de almıyoruz. Yine de bu tür durumla karşılaşmak bizi üzdü.
Bunlar olmasaydı bu tür güvenlik prosedürlerini anlayabilirdik. Ama yeni anlaşacağımız firmada günlük çok fazla ödeme bekleyecektik, bu durum bizi PAYTR haricinde bir firmaya yöneltti. - 16-07-2025, 17:28:316 yıldır kullandığım firma. Ama son 1 yıldır o kadar sapıttılar ki. 3 aydır içerdeki bakiyeyi göndermiyorlar. Sürekli "Talebiniz ilgili birime tekrar iletilmiştir. Tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bilginize." mesajı atıyorlar bot gibi. Şuanda tamamen rezil bir firma. Yarın avukatım ile görüşüp gerekli işlemleri başlatacağım. Kullanmayı düşünen arkadaşlara KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM.
- 17-07-2025, 17:10:33Merhaba,YouTubers adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
PayTR WooCommerce eklentimiz, para birimi bilgisini doğrudan WordPress/WooCommerce ayarlarından almaktadır. Yani, sitenizde varsayılan para birimi Türk Lirası olarak ayarlandığında eklentimizde de bu doğrultuda TL olarak görünür; aynı şekilde, USD olarak ayarlandığında da eklentimizde bu bilgi güncellenir.
Belirttiğiniz durum, büyük olasılıkla mağazanızda kullanılan bir döviz dönüştürücü veya para birimi yönetim eklentisinden kaynaklanan bir çakışmadan (conflict) dolayı yaşanıyor olabilir. Bu nedenle, varsa kullandığınız üçüncü taraf döviz çevirici eklentileri kontrol etmenizi ve geçici olarak devre dışı bırakarak tekrar test etmenizi rica ederiz.
Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Saygılarımızla,
Teşekkürler - 24-07-2025, 21:58:39Yıllarca iş ortaklığı yaptık ayrıca kendi şirketimde de kullandım. Her ne kadar bir süredir kullanmıyor olsak da her zaman taktir ettiğim bir firmadır. Teknik altyapıları, şeffaf politikaları ve müşteri ilişkileri konusunda çok başarılılar.