Spotify Kullanıcı Adı Problemi ! ( bir türlü bulamıyorum)

Chat konuşması yaptim
Michael diye bir sorumlu onca dil dökmeme rağmen kabul etmedi En son yeni profil aç dedi.

işte hocam bi yolu yok. yeni profil açıp ona kullanıcı adı aldıktan sonra eski profilinizdeki playlistleri kendi hesabınıza aktarmak için onlara yazabileceğiniz yazıyor makalede

şimdi yeni (farklı) bir maille bilgileri elle girip kaydoldum yine random isim verdi

başka bir maile kayıtlı facebook ile kayıt oldum yine random verdi

kullanıcı adını bir türlü isim yapmıyor... neden böyle oluyor ?