Mars Telekom Sorunu

Sevgili Bartuc.
Ben sana "Neden bu konuyu açtın" diye hesap sormuyorum. Tabiki soylediklerinde haklısın. Benım burada vurgulamak istediğim "Eger size bir cevap verılmedıyse bu Mars'ın ayıbı ve sizi onemsememesidir."
Herkesin kendine göre haklılık payı muhakkak var, ama ben olaylara dısarıdan bakan bırısı olarak sizi haklı buluyorum. Ama haksız buldugum noktalarda var.Ki bunlarıda az once dile getirmiştim
Umarım sorunlarınız en kısa sürede düzelir.

Netinternet Datacenter duyulduktan sonra bir missilleme olmasın sakın

Netinternet Datacenter duyulduktan sonra bir missilleme olmasın sakın

Mars Telekom'un böyle küçük oyunlara ihtiyacı olduğunu düşünmüyorum. Ayrıca böyle bir olay Mars Telekom'a hiçbir fayda da sağlamayacaktır. Biz Mars Telekom'dan ayrılmadan 1 ay önce kendilerine durumu bildirdik ve son güne kadar da aldığımız hizmeti sorunsuz bir şekilde sağladılar. Burdan sorun yaşayan herkese geçmiş olsun diyorum ve ticaret ahlakı gereği x firma sahiplerinin, bu durumdan çıkar sağlamaya çalışmayacaklarını temenni ediyorum.

Öncelikle şikayetçi olanların hiç biri Mars müşterisi değil. Dolaylı yoldan hizmet alan şirketlerin Mars'a ulaşma şansı zaten yok, hiç bir zamanda olmadı.
Sorun konusunda şuanda soru soran tüm müşterilere sorunun tam olarak ne olduğu, nasıl işlem yapıldığı ve ne zaman çözülebileceği konusunda bilgi verilmiş durumda.
Misilleme konusunda gereksiz yorumlarda ise netinterneti arayarak 3 günde bir en az 1 gün süreyle netinternetin parasını ödeyip satın aldığı trafiğin 2-3 katı saldırı geldiğinde Mars'ın ne yaptığını sorup öğrensin. Misillemeye gerek yok, netinternetin kendi müşterileri misillemeyi kendi başlarına yapar, Mars ise bu trafiğe göğüs gererek ücretsiz olarak bu trafiği sağlar.
Kime para ödüyorsanız o şirkete ulaşmayı deneyin.

Konunun amacı şikayetçi olmak değildi, sadece bilgi almaktı. Önceki yazılarımda da bunu belirttim, zaten sizden memnun olmasak sizden hizmet alıp sizin adınızı kullanarak satış yapmazdık. Netinternet size ulaşamadığını söylediği için buraya konu açtık, gerekli bilgiyi aldık ve olay bitti. Konu silinsin, uzatılacak birşey yok.