• 24-05-2021, 01:19:11
    #1
    Merhabalar, 26 nisanda OVH'dan bir sunucu sipariş ettim. 18 Mayıs'ta teslim sağlandı. Şimdi IP almaya çalıştığımda ekte ki gibi bir hata ile karşılaşıyorum ve ödemeyi kartımdan çekiyor siparişi iptal ediyor. Bunu aralarında paypalda olmak üzere 5 farklı karttan denedim hepsinde aynı sonucu aldım, sipariş reddedildi farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin diyor ancak hiçbir ödeme yöntemini kabul etmiyor. Bu konuda yardımcı olabilecek birileri varsa çok sevinirim.
  • 24-05-2021, 01:35:28
    #2
    Hocam neden desteğe sormuyorsunuz ? Muhtemelen sizden ek belge istenecek.
  • 24-05-2021, 01:42:38
    #3
    ertunc23 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam neden desteğe sormuyorsunuz ? Muhtemelen sizden ek belge istenecek.
    Öncelikle iyi akşamlar. Gerekli sözleşmeler zaten onaylandı. Ek belge istenseydi cihaz satın alımından önce isterlerdi diye tahmin ediyorum. Destek talebi süreleri çok fazla olmakla beraber benim o kadar vaktim bulunmamakta ondan dolayı konuya hakim olanlardan deneyimlerini beklemekteyim.
  • 24-05-2021, 01:45:40
    #4
    IsmailBirkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Öncelikle iyi akşamlar. Gerekli sözleşmeler zaten onaylandı. Ek belge istenseydi cihaz satın alımından önce isterlerdi diye tahmin ediyorum. Destek talebi süreleri çok fazla olmakla beraber benim o kadar vaktim bulunmamakta ondan dolayı konuya hakim olanlardan deneyimlerini beklemekteyim.
    2 yıldır hem OVH hemde yan kolu soyoustart kullanıyorum.İlk defa bu şekilde bir sorun görüyorum.Zaten OVH ve soyoustart arasındaki tek fark ip adresleri oluyor genelde.Kampanya yaptıklarında 500 mbit upload makineler veriyorlar.Datacenter hemen hemen ana yerle aynı oluyor.Destek süreli her iki yer içinde min 6 saat civarı.Fakat siz OVH'den üst düzey destek satın alırsanız 1 saat içinde dönüş oluyor.Benim tahminim sizden ek onay belgesi istenecek.Yoksa bu tür bir şey olmaz.
  • 24-05-2021, 01:50:06
    #5
    ertunc23 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2 yıldır hem OVH hemde yan kolu soyoustart kullanıyorum.İlk defa bu şekilde bir sorun görüyorum.Zaten OVH ve soyoustart arasındaki tek fark ip adresleri oluyor genelde.Kampanya yaptıklarında 500 mbit upload makineler veriyorlar.Datacenter hemen hemen ana yerle aynı oluyor.Destek süreli her iki yer içinde min 6 saat civarı.Fakat siz OVH'den üst düzey destek satın alırsanız 1 saat içinde dönüş oluyor.Benim tahminim sizden ek onay belgesi istenecek.Yoksa bu tür bir şey olmaz.
    Anladım, tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederim. Farklı fikirleri olan insanlar varsa da yanıt beklemekteyim. Yardımcı olan veya olmayan herkese şimdiden teşekkürler.
  • 24-05-2021, 15:17:14
    #6
    Merhaba bugün bizdede k.kartı ile ödeme kabul etmedi ovh, senelerdir yaptıgın aynı garanti kartımdan bugun devamlı hata veriyor bu konuda bilgisi olan arkadaslarımız varmı acaba ?