SoyouStart Ödeme Sorunu
12
●1.219
- 04-02-2017, 11:58:05SoyouStart dan uyelik aldım uzun ugraşlar sonucu takribi süre 1 hafta sürdü neyse Hadi Halettik sunucu alalım dedik faturayı ödedim kartım ile sonra baktım ücret çekilmiş ama fatura hala ödenmiş görünmüyor yazdım dedimki bak ücret kesildi bankayı aradım onay kodu ve fatura referans kodu aldım alın ödeme detayları dedim 3 gündür cevap alamıyorum ticket den farklı bir ulaşım yolu varmıdır aceba çok ingilizcem yok en azından konuşacak kadar yazıp okuya biliyorum fakat konusamıyorum Akıcı bir şekilde o yüzden telefonla da arayamadım yardımcı ola bilecek birisi varmı
- 05-02-2017, 07:49:32Merhaba , ovh nin en büyük problemlerinden birisi de bu muhattap bulmak çok zor. Yardımcı olabilirim size dilerseniz , Birde bu tür fatura konuları için ovh nin ireland merkezini aramalısınız.
- 05-02-2017, 19:11:15Merhaba, muhasebe ekibi haftada bir ya da yanlış bilmiyor isem haftada 2 kere ödemeleri kontrol ediyorlar ve sistemlerinden düşürüyorlar merak etmeyin düşüm yapacaklardır. Bir sonraki ay eğer hemen ödemem düşsün istiyorsanız kredi ekleme kısmından ödeyip krediden direk ödeme yapabilirsiniz bu şekilde sistem otomatik ödendi olarak çeviriyor ödemenizi.
Ayrıca bir çok karttan ödeme yapılamıyordu sadece Garanti bankası kartları ile ödeme oluyordu en son. Düzeltildi mi bilemiyorum. - 05-02-2017, 19:44:26Ben kredi kartıyla ödeme yapıyorum yaklaşık 2 senedir anında ödeme geçiyor. 1 dakika içerisinde fatura onaylanıyor. Yeni hesap açtığınız için kredi kartı ve kimlik resmi istiyorlar yanlış hatırlamıyorsam. Mailleri kontrol edin isterseniz belki o şekilde bir mail gelmiştir. Eğer bu işlemi yaptıysanız arkadaşların dediği gibi ovh merkezini arayın. Geçenlerde vergi konusunda bir ticket açtım 2 hafta sonra dönüş yaptılar bilginiz olsun.
- 06-02-2017, 00:11:14Mr.Darkness adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleErkan1 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
valla siteden mailden ticket den posta attım ama bunların odeme ekibi sadece telefonla işlem yapıyor bilmiyorum kredi kartı ile işlem diyorum referans ve doğrulama kodu veriyorum ödeme için adam hala banka kartı ise salı günü işleme alınır diyor @Prode Hocam saolsun telefonla görüşüp bir netice alacak şun onu bekliyorum 5 gundur ugrasıyorum ama ahala bir sonuç yok daha ortada - 07-02-2017, 00:40:52Arkadaşlar hesabımız onayli sizce halkbank mastercard ile ödeme yapılabilir mi yada ininal ile yapılabilir mi?
SM-N910C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi - 07-02-2017, 02:05:00Üyeliği durdurulduben ininal ile yapıyorum sırf OVH için aldım bu kartı.Mr_information adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 08-02-2017, 22:28:352,3 gündür muhasebeye aktardık diyip duruyorlar. Sabah tekrar görüşeceğiz.Yusufben adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 08-02-2017, 23:05:56Hocam senden Allah razı olsun Teşekkür ediyorum iş bankasından gelen hiç bir ödemeyikabul etmeyip takrinbi 1 hafta içinde iptalini sağlıyorlarmış burdan herkesin bilgisi olsunProde adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle