• 11-08-2015, 12:12:47
    #19
    Ovh bile 1 haftada 8 ip adres bir sunucuya ekleyemedi ve support işi ticketlara kalsa telefon açmasanız cevaplarda 1 haftada veriliyor.

    Ayrıca paypal eskisi gibi değil Türkiye Büroları olduğundan asla kandırılabilme olasılığı yok.

    Bence Sadece kapatılan hizmetinizin yarıda kesildiği sunucular için paypal a bağlı kredi kartınızın müşteri hizmetlerini arayın 45 günde paranızı banka alır geri.
  • 11-08-2015, 13:48:24
    #20
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    İşte budur türkiyede yazılım ve hostingi bitiren yaklaşım. Ticketınıza cevap alamamışsınız en kötü ihtimal o ayı geri istersiniz. Hizmeti aldığınız ayları geri almaya çalışmak resmen süistimaldir. Eğer bir tr firması olsa size dolandırıcılıktan dava bile açabilir.

    PS : Paypal artık bunları yemiyor bu arada, boşuna yapmışsınız paypal hesabınıza bir bloke gelebilir.
  • 11-08-2015, 22:37:00
    #21
    @RifatOzkan bu kadar adam size yanlış yaptığınızı söyleyip, yapmanız gereken doğru adımları anlatıyor ancak hala diretiyorsunuz, bende bunu anlayamıyorum,

    Neyin cevabını bekliyorsunuz Soyoustarttan adamlar size mail atmış, girip kurtarma konsolundan yedeklerinizi çekeceksiniz, bunu bile yapamıyorsanız neden soyoustarttan alışveriş yapıyorsunuz? managed hizmet veren bir yerden alışveriş yapmanız gerekir.
  • 11-08-2015, 23:39:07
    #22
    MUV
    Platin üye
    iptables adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Konuyu favorilerime ekledim "neden bireysel müşteriye hizmet vermiyorsun?" sorusu geldiğinde gösterdiklerim arasına girdi. Gerçek anlamda kaçınılması gereken müşteri profili.

    Ülkemiz böyle örneklerle dolu ne yazık ki. O yüzden yurt dışındaki verimerkezileri zaman zaman Türkiye'ye hizmeti kestiği zaman aklınıza böyle arkadaşların varlığı gelsin.
    Ondan sonra Türk'leri sevmedikleri için yapıyorlar oluyor. Bu tür durumlar yüzünden olan düzgün çalışan insanlara oluyor zaten. Sanki virüsü OVH koymuş da sonra komplo kurup sunucu kapatmış.. Mantık hatalı zaten olaya yaklaşırken.
  • 11-08-2015, 23:47:04
    #23
    ödemeyi paypal üzerinden kartla yapıp, bankayı arayıp bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir dedikten sonra paypal, hesabını kapatsa ne olur.
  • 11-08-2015, 23:47:53
    #24
    MUV
    Platin üye
    ahmetcem96 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ödemeyi paypal üzerinden kartla yapıp, bankayı arayıp bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir dedikten sonra paypal, hesabını kapatsa ne olur.
    Değil mi? Bir şey olmaz. Sadece dolandırıcılık yapılmış olur. Bunun adı dolandırıcılıktır, adını da koymak lazım.
  • 11-08-2015, 23:56:09
    #25
    MUV adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Değil mi? Bir şey olmaz. Sadece dolandırıcılık yapılmış olur. Bunun adı dolandırıcılıktır, adını da koymak lazım.
    arkadaş bilerek çekmiş zaten o parayı, bu da dolandırıcılığa giriyor mu?
  • 12-08-2015, 08:51:28
    #26
    şimdi yorumları okuyorum da tekrar, RifatOzkan'a acıdım bir anda.

    herkes ona yüklenmiş.

    müşteriyi mağdur eden şerefsizin hiç mi günahı yok ?

    iptables: evet siz de ticket a 11 gün yanıt vermeyeceğiniz bir sistem kurmayın sakın. böyle bireyseller gelir de neler neler yapar
  • 12-08-2015, 09:09:42
    #27
    Türkiyede domain ve hosting aldıktan sonra aradan 30 dakika geçmeden dispute açıldığını görüyorum.

    Telefon ile arıyoruz beyefendi 7 gün iade hakkı olduğunu ve iade talep ettiğini izah ediyor neyse hosting iadesi yapılıyor.

    Aradan 1 hafta geçiyor geçmiyor aynı müşteri yine domain hosting alıyor bir bakıyorsun 30 dakika geçmeden dispute açmış arkadaşın dispute açıklamasına yazdığı "Memnun kalmadım iade istiyorum telefon ilede aramayın"

    Adama sorarlar kardeşim memnun kalmadığın yerden neden iki defa alışveriş yaparsın, tabi artık açıklama gereği duymuyorum bazı kişilerde maalesef ürünü al beğensende beğenmesende iade et mantığı artık hobi haline gelmiş.

    Yukarıdaki yazdıklarım konu sahibine yönelik değildir başımızdan sürekli geçen olayların içimde birikmesi ile konuya patlama yaptım

    Konu sahibi sadece son ayın iadesini almış olsa daha iyi olur işin açıkçası karşı tarafıda düşünmek gerekir adamların yüreğine iner falan