Plesk Yedek Sorunum Acil yardım lazım

selam arkadaşlar ben plesk kullanıyorum daha önce hiç plesk kullanmadım yedek aldım geçen yedeğimi backup diyip direk indiriyordum ve aldıktan 1 gün sonra site göçtü bende hostçuya tekrar kurmasını söyledim benim aldığım yedekte problem varmış ve 1 kaç hafta geriye gitti site nasıl çözebilirim acaba? yedek dosyası hala elimde

Yedeği pleskten değilde php myadminden ve ftpden ayrı ayrı almaya çalış diğer türlü yedeklerde genelde sorun çıkıyor.