Türkçe Karakter Hatası

Cpnael phyadmin wpon_posts csv for excel olarak indiriyorum.
inen dosyayı excel ya da notepad+ açsam bile türkçe karekterlerin hepsi ? işareti şeklinde çıkmakta.
notepad+ artı farklı dil kodlarına çevir desemde düzelmiyor
c panel ayarlarımda aşağıdaki gibi hatayı nasıl düzeltirim

Stack'da aynı hatanın csv dosya türü için şöyle bir çözüm önermişler,

1. Dışa aktarılan dosyayı csv olarak kaydedin
2. Excel'i aç
3. Veri-->Harici Verileri İçe Aktar --> Verileri İçe Aktar'ı kullanarak verileri içe aktarın
4. "csv" dosya türünü seçin ve dosyanıza göz atın
5. İçe aktarma sihirbazında File_Origin'i "65001 UTF" olarak değiştirin (veya doğru dil karakter tanımlayıcısını seçin)
6. Sınırlayıcıyı virgül olarak değiştirin
7. Nereye aktarılacağını seçin ve Bitirin

Bu şekilde özel karakterler doğru şekilde gösterilmelidir.

Xls olarak da bir deneyin bakalım hocam. Senin için baktım onun dışında hiçbir fikrim yok.

teşekkürler çok işime yaradı