Sitem Açılmıyor

Merhabalar arkadaşlar,

Temavadisi.com @afor43; 'dan Wordpress VadiEslem temasını satın aldık. Bayadır problemsiz kullanıyorduk. Son 1 haftadır site açılmamaya başladık. Plesk panelden kaynaklıdır diye cpanel olan sunucuma taşıdım orada da açılmıyor. Hal böyle olunca temavadisi.com'dan ticket açtım ama onlarda problemin bizden kaynaklı olmadığını tasarımcınızla iletişim haline geçin dedi tasarımcımızla

Arkadaşlar ısrarla problemin kendilerinden kaynaklı olmadığını söylüyor. Bende kaç tane sunucuda denediysem açılmıyor site.

Biraz şikayet konusu gibi oldu ama sizlerden bu problemi nasıl çözebilirim nasıl siteyi tekrar aktif hale getirebilirim diye yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Herşey normal haliyle devam ederken plesk panelin kurulu olduğu sunucumda wordpress sitesi açılmamaya başladı. Bu problem neden kaynaklanıyor olabilir?

Açılmamaya başladı derken? Nasıl bir hata ekranıyla karşılaşıyorsunuz? Biraz detaylandırır mısınız?

gelen hata şu;

Bu sayfa çalışmıyor
xxxxxxxxx.com şu anda bu isteği işleme alamıyor.
[COLOR=var(--error-code-color)]HTTP ERROR 500

[/COLOR]

Web sunucu tarafından eminseniz WordPress'te bir şeyler ters gitmiş olabilir. İlla tema yapımcılarını suçlamanız doğru değil. Site sadece yapısal olarak temadan ibaret değil. Bir eklenti çakışma yapmıştır, sunucu bileşenleriyle uyumsuzluk vardır, herhangi bir problem vardır. Bir WordPress uzmanına baktırmanızı öneririm. Ben yardımcı olmak isterdim ama birazdan uyuyacağım.

500 error code'u genel bir koddur. PHP hatasından kaynaklanır genelde. cPanel'de error_log, pleskde ise /var/www/vhosts/xxxxx.com/logs/error_log içerisinden hatanın asıl nedenine bakılabilir.

sunucudan eminim. eklentilerin hepsini pasif hale getirip denediğimde bile açılmıyor site

error_log dosyasındaki kayıtlar ne diyor?

AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: The file /var/www/vhosts/ccccccccccc.com/httpdocs/wp-content/themes/vadieslem/functions.php encoded as type [1/71] cannot be decoded by this version of the ionCube Loader.n in Unknown on line 0n'

bu hata sunucu kaynaklı oluyor galiba? ama 2 farklı yerde denedim ikisinde de aynı problem yaşıyorum

İoncube versiyon uyumsuzluğu var hocam. Bu hatayı sunucu sağlayıcınıza iletin çözeceklerdir.