Resellerde domain ekleme sorunu (WHM)

Resellerim de Create a New Account ile siteme host açacağim zaman
Sorry, a DNS entry for xxx.com already exists, please delete it first (from all servers in the DNS cluster). Hatasını alıyorum hatamın sebebini biliyorum dns tam olarak silinmedi ve dns temizlemek için girdiğim bölümde ise alan adım görünmüyor ssh olarak girip temizlemeyöntemi varmış ama ben ssh olarakta giremiyorum bağlanmıyor birtürlü yada ben yapamadım lütfen yardım edin can dostlar

iletişim sağlarsanız yardımcı olalım size

bu hatayı genelde aynı makina üzerinde o domain adına açılmış host olduğu zaman yapar

hocam sitem vardı sileyim de adam akıllı tekrardan ekliyeyim dedim az önce sonra ekleyemedim ssh ile girip yapılıyormuş ama ben giremedim bu programla şimdi öylece yardım bekliyorum

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 02:22:34 -->-> Daha önceki mesaj 02:19:45 --

nasıl yardımcı olacaksınız hocam

WHM girip Terminate An Account kısmından domain adını seçin, ardından aşağıdaki delete dns zone kutucuğunuda işaretleyin ve silin (Dikkat edin tüm veriler silinir siteye ait) ardından tekrar oluşturmayı deneyin.

alan adı orada görünmüyor sorun orda .

hosting firmasında aynı makinada başka bir yerde kalmıştır account ancak onlar hesabı görebilir .Daha dün başıma geldi firmada 3 tane reseller var ayrı ip diye seviniyordum megersem aynı makinalardaymış

dogru diyorsun can ben kendilerini rahatsız etmeden yapayım dedim ama olmadı ticket attım artık onlar halletsin.

WHm de DNS Functions » Delete a DNS Zone kısmından ilgili alan adının kaydını seçip silerek bu hatadan kurtulabilirsiniz. Ancak bu işlem root yetkisi gerektirmektedir.