• 15-11-2010, 18:05:46
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Normalde AVEA kullanıcısıyım. Ama iPhone 4 alabilmek için Turkcell kullanmaya başlayacağım. Haliyle yeni bir faturalı hat alıp ilk 12 ayı kredi kartımdan geçerek geri kalan 12 ayı faturama yansıtacağım.

    Bulunduğum şehirde TİM'e gittiğimde yeni hat sahiplerinin hemen iPhone 4 alamadıklarını söylediler. Sistemlerinde iPhone 4 cihaz seçeneği çıkmıyormuş. Bir süre hattı kullanacakmışım, sonra deneyeceklermiş, cihaz gözükürse alabilecekmişim iPhone 4'ü..

    Bu nasıl bir saçmalıktır ? Var mı böyle bir saçmalıkla karşılaşan ?
  • 16-11-2010, 20:05:16
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    gerçekten çok saçma, bu işi bilenine doğrulatın bence... :S
  • 16-11-2010, 20:07:51
    #3
    iPhone 4 Türkiye'ye sınırlı sayıda getiriliyor bu yüzden firmalar böyle bir şeye başvuruyorlar.
    Bildiğim kadarı ile Vodafone'ın da katı kuralları var.
  • 17-11-2010, 00:33:27
    #4
    en garantisi sen turkcell müşteri hizmetlerini ara
  • 17-11-2010, 01:41:36
    #5
    Gerekli prosedürler; http://www.turkcell.com.tr/bireysel/...Phonepaketleri burada mevcuttur. Bunların dışında hiçbir TİM böyle saçma sapan bahaneler üretemez. karakter'inde belirttiği gibi müşteri hizmetlerini arayın ve onlara ilgili TİM şubesi ve karşılaştığınız problem hakkında bilgi verin eminim bu kişilere yapıcı bir şekilde uyarıda bulanacaklardır. İmkanınız varsa http://www.turkcell.com.tr/bizeulasi...letisimmerkezi şu linkten bulunduğunuz ildeki Turkcell Mağazalarını arayınız. Eğer mevcutsa oradan sorunsuz ve aşırı ilgili bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • 17-11-2010, 01:44:18
    #6
    - Turkcell - Kontratlı iPhone 4 almak için, faturalı hat sahibi olmak ve son 6 aylık faturanın 250 TL + olması gerekmekte.
  • 17-11-2010, 02:21:03
    #7
    Yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Böyle bir şeyin olmaması gerektiğini söylediler.

    Kontratsız almak istediğim zaman da "kontratsız satmıyoruz, kontratsız satabilsem 2000 tl'ye bile müşterim hazır" cevabı aldım TİM'den. Yine bunu müşteri hizmetlerine sordum ve yine böyle bir şeyin olamayacağını söylediler.

    Bulunduğum şehirde Turkcell mağazası yokmuş.

    PrompHeuS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    - Turkcell - Kontratlı iPhone 4 almak için, faturalı hat sahibi olmak ve son 6 aylık faturanın 250 TL + olması gerekmekte.
    Yeni hat sahipleri 24 ay kontratlı paketin ilk 12 ayını kredi kartı ile ödedikleri zaman kampanyadan faydalanabiliyorlar. http://www.turkcell.com.tr/bireysel/...Phonepaketleri adresinde "Katılım" sekmesinde bu madde mevcut. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde kampanyadan faydalanabileceğimi belirtti.
  • 17-11-2010, 03:23:07
    #8
    Platin üye
    SLiM_BoY adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Normalde AVEA kullanıcısıyım. Ama iPhone 4 alabilmek için Turkcell kullanmaya başlayacağım. Haliyle yeni bir faturalı hat alıp ilk 12 ayı kredi kartımdan geçerek geri kalan 12 ayı faturama yansıtacağım.

    Bulunduğum şehirde TİM'e gittiğimde yeni hat sahiplerinin hemen iPhone 4 alamadıklarını söylediler. Sistemlerinde iPhone 4 cihaz seçeneği çıkmıyormuş. Bir süre hattı kullanacakmışım, sonra deneyeceklermiş, cihaz gözükürse alabilecekmişim iPhone 4'ü..

    Bu nasıl bir saçmalıktır ? Var mı böyle bir saçmalıkla karşılaşan ?
    Hocam Vodafone'a geçin. Turkcell ile niye uğraşıyorsunuz ki.

    Detaylar için : http://www.kazancrehberi.net/vodafon...i-basladi.html

    TİM'ler eline sınırlı sayıda geçen IPHONE için birçok kişiyi geri gönderecektir. Amaç vermemek. çünkü öncelik devamlı müşteriler. O sebeple Müşteri Hizmetleri hiçbirşyei çözemez. TİM'e konu hakkında mail atacak onlarda Sorun Halledildi, kişinin şartları uymuyor diye sorunu çözecek.

    Diğer Operatörde Faturalı Hat kullanıyorsanız ve 75 TL üstü son faturanız varsa hiçbir ön ödeme yapmadan, bunlara sahip değilseniz ilk 12 ayını Kredi kartından ödeyerek Vodafone kanalıyla telefon alabilirsiniz.

    Olmadı nakit almak istiyorsanız konumu inceleyebilirsiniz. https://www.r10.net/alisveris-bolumu/...an-var-mi.html
  • 17-11-2010, 10:26:51
    #9
    @sinnerxx hocam buradaki Vodafone'larda iPhone 4 yok. Normalde kredi kartı kullanmıyoruz aile olarak, peşin çalışırız. TİM'e 2. gidişimde biraz sesli konuşunca yardımcı oldular. Bayi sahibi "benim kredi kartımdan 12 ay geçiririz, ilk 12 ayı peşin verirsiniz (12x95 TL)" şeklinde bir teklifte bulundu, açıkçası benim de işime geldi bu teklif. Yoksa zaten Vodafone'a gitsem bile kredi kartım olmadığı için telefonu alamayacağım.

    Bu arada açtığın konu için özel mesaj gönderdim.