Numara yerine harf tuşlama dönemini başlatan PratikAra servisiyle tüketicilerin istedikleri şirkete ulaşabilmeleri için artık firma ya da marka adını bilmeleri yeterli..
Turkcell müşterileri PratikAra kullanan firmaların çağrı merkezlerine ulaşmak için önce * ardından firma ya da marka adını tuşluyor. Örneğin *FİRMA (*34762).
Turkcell PratikAra ile numara ezberleme devri sona eriyor.
Müşterilerine PratikAra kolaylığıyla hizmet vermek isteyen firmalar Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleri’ne başvurarak bu servisten yararlanabiliyor. Üstelik firmalar 31 Temmuz’a kadar PratikAra’yı ücretsiz kullanma avantajına sahip
Müşterilerine PratikAra Kolaylığı Sunan Firmalar
Çağrı merkezlerinde PratikAra kullanan firmalar şöyle: Akbank (*AKBANK, *FISH), AvivaSA(*AVIVASA), CITI Bank (*CITI), DenizBank(*DNZ,), Ergo (*ERGO), Garanti (*GARANTI, *EVIM), HSBC(*HSBC), Türkiye İş Bankası (*ISBANK).
Kaynak : Shiftdelete.net
Turkcell PratikAra Yayında !
3
●469
- 07-07-2010, 20:50:12
- 08-07-2010, 00:41:48Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.kalabalık olunca suyu çıkabilir