Yanlış mı gönderildi?

Arkadaşlar benim iphone 3g telefonum var ilk telefonu gönderdiğimde genpa'ya gönderdiler. 3 gün önce yeniden servise verdiğimde bu sefer kvk ye verdiler. Orada çalışan bayanı uyarmama rağmen doğru yaptığını söyledi doğru göndermiş olabilir mi yada telefona bişey olur mu

elinde servis e verdiğine dair evrak varsa hiç birşey olmaz.

Bir beyaz birde lacivert'in açık tonu var laciverte benziyeni bana verdi