Arkadaşlar sony ericsson g705 telefonum geçen ay başı bozuldu garantisi halen vardı genpaya verdim 9 kasımda, tamir edemediler istanbuldaki merkeze yolladılar onlarda tamir edemedi ve cihaz için değişim kararı çıktı ayın 16 sında. Halen teknik servis sorgulaması yaptığımda değişim cihazı bekleniyor bilgisine ulaşıyorum. Genpayı aradım dedim telefonsuz kaldım böyle böyle, cihazların yurtdışından geldiğini o yüzden sürenin uzun olduğunu söylediler.
Benimle aynı durumu yaşayan var mı ? Kaç günde değişim telefonunuz geldi ?
Genpa teknik servise telefon verip değişim kararı alanlar
7
●7.954
- 03-12-2009, 01:21:38
- 03-12-2009, 01:25:16 Allah sabır versin o zaman bana metinimdEaTh adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 03-12-2009, 01:27:30ben 6600ların moda ilk olduğu zamanlarda üç kuruş daha ucuz diye internet üzerinden genpadan telefonu almıştım tel hiç açılmıyordu aradım yolla bakalım dediler yolladım 15 gün serviste durdu sonra bana üretim hatası yenisini yollucaz dediler dedim yollayın ne hikmetse sitede telefonun satışı vardı ama benimkisinin yurt dışından geleceğini söylediler öylede 1 ay bekledim ortalama 45 gün civarı bekledim hatta beklerken kullanmadığım telin 2 taksitinide ödemiştim. Telefon geldi elime aldım ilk iş olarak müşteri hizmetlerini aradım sizde 1 kuruşluk dahi birşey almayacağım herkesede bu olayı anlatacağım dedim telefondaki abla sen bilirsin gibisinden bişeyler geveledi kapattım yüzüne.
- 03-12-2009, 01:27:47 Öyle sabri üstad çok umurlarında değil baştan savma herşey.
Genpa zaten tırnağı olamaz kvk nın. - 03-12-2009, 01:32:37O günden beride birşey almam tavsiyede etmemElazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 03-12-2009, 19:18:15genpayla 1 hafta öncesine kadar bende bir sorun yaşadım zaten 2 gün öncede garantiden gelmişti yazılım la ilgili bir şey vardı şu nasıl olcak diye sormak için 30 dk bekledim ve ben beklerken bir adam geldi telefonu bozulmuş garantiye vermek için ama adam telefonu genpadan alıyor ama fatura kesmiyorlar ve 45 gündür telefonsuz kaldım diyor adam ama karşısındakiler sessiz olun diyor hem fatura vermiyorlar hemde de sessiz olun diyorlar yani
Adam olmaz
2-3 haftada verdiler.
