• 22-08-2009, 14:01:24
    #1
    Merhabalar

    17 temmuzda 1 GB lik mobil internet paketı almıştım.1 aylığına 39 lira ödedim ve bu paket 17 ağustosta bitecekti.
    Az önce Güncel faturama baktığımda fiyatın çok yüksek oldugunu gördüm hemen mşteri hizmetlerini aradım
    ve faturamın nasıl bu kadar arttığını sordum ve şuan hatınızda aktif 4gb lık internet paketı gorunuyor dedı e dedım ben onu 17 temmuzda almıştım 17 ağustosda bıtmişti dedım

    Bana dediler ki eğer internet paketini iptazseniz her ay otomatik olarak devam eder dediler

    Aman dikkat edin 1 aylık alan arkadaşlar 1 ay dolmak üzreyken hemen paketinizi iptal edin yoksa sonraki aylar da gömüyorlar bu paketi
  • 23-08-2009, 05:14:03
    #2
    uyarı mesajı vb şeyler gelmiyor mu hocam genelde tüm sms internet paketleri hep böyle işler ama genelde uyarı mesajı falan geliyor.vodafone da 250 mblık paket kullanmıştım 3 gün önce falandı sanırım uyarı mesajı gelmişti.Genelde hepsi böyle otomatik yeniliyorlar kontör varsa hatta ki seninki faturalıysa hiç sorun olmadan otomatik uzatırlar.Neyse bu ayda kullanırsın bu sefer bitime yakın iptal edersin.
  • 23-08-2009, 05:16:13
    #3
    Misafir
    Bende 100 mb aldım 3 aylık 30 kontör dedi kampanya var. 10 gün falan kullandım tatilde, her ay 30 kontör çekti aradım aylık 30 kontör diye iddaa ediyorlar.

    Turkcell müşterilerini kazıklamaya devam ediyor...
  • 23-08-2009, 05:20:05
    #4
    İlk başta gönderdikleri mesajda iptal etmediğiniz sürece her ay otomatik olarak aboneliğiniz devam edecektir diyor bunu gözden kaçırma ihtimaliniz var mı? İki üç gün önce bende aldım abonelik ordan hatırlıyorum.
  • 23-08-2009, 05:30:50
    #5
    bir turkcell klasiği
  • 23-08-2009, 12:50:26
    #6
    Zatdn Limit Aşımlarında Çok Fazla Ucret Bindiriyorlarmış.
  • 23-08-2009, 12:53:45
    #7
    İlk abonelikte zaten bu mesaj geliyor. Bu sizin dikkatsizliğinizden kaynaklanyor.
  • 23-08-2009, 12:59:44
    #8
    Misafir
    Ayrıca 17 ağustos dan sonra bu servisi hiç kullanmadınızmı?Yahu ben 17 sine kadar almıştım hala devam ediyor herhalde unuttularmı dediniz?
  • 23-08-2009, 16:42:17
    #9
    eğer turkcell'in hatası olduğunu kanıtlayabilirseniz,mahkemede emsal davalar size zaman kazandıracaktır (: