Iphone 11 / Iphone kullanılamıyor / ekran kilit şifresi

Merhaba arkadaşlar,
Iphone 11 cihazımın face ıd açık olduğu için şifreyi pek kullanmadığımdan
ekran kilit şifresini unuttum bir anda. Birden fazla denedim sinirlenip şuan süre de göstermiyor, Iphone kullanılamıyor hatası veriyor direk.

Ne yapabilirim, bilgilerim silinmeden bu işten nasıl çıkabiliriz telefonda maneviyatı çok yüksek ve hiçbir yerde yedeği olmayan anılarım var.

Mevcut bilgiler:
Bağlı telefon no erişim
İcloud kullanıcı adı ve şifrem mevcuttur.
cihaz kutusu ve faturası da mevcuttur.

İçerisindeki bilgiler kaybolmadan yardımcı olabilecek arkadaşlar var ise ücretli veya ücretsiz, çok sevinirim.

Apple desteği arayın zaman kaybetmeden

yardımcı olamıyorlarmış. Sıfırlamak gerekiyormuş cihazı. Ben bilgilerim silinmesin istiyorum.