• 07-01-2009, 16:20:43
    #1
    rSl
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba arkadaşlar,

    Biliyorum telefon hattıyla ilgili bölüm değil ama tek uygun bölüm burası.

    Avea hat aldım 2,3 hafta önce.Pazartesi günü bana bir mesaj geldi, Vadofone'den.

    Hattınızı Taşıma İşlemi Başarıyla gerçekleşmiştir diye.Halbuki ben avealıyım ve de böyle bir işlemde bulunmadım.Herneyse onu geçtim hattıma aşkım neredesin'li mesajlar geliyor.Onuda geçtim.Hat artık çekmiyor.

    Sizce nedir bu sorun ? nasıl çözebilirim ?
  • 07-01-2009, 20:18:57
    #2
    Sorun birisi sizin numaranızı vererek aveadan vodafona geçiş işlemi yaptırmış ve işlemin 6 günlük süresi dolmuş ve hattınız artık şebeke alamaz.

    Bu tip işlemlerde bayi geçiş işlemi için evrakı gönderince diğer servisin kimlik doğrulaması yapıp onay vermesi gerekir.

    Eğer kullandığınız hat sizin üzerinize açılmışsa böyle bir problem olmaması gerekir. Ve öyle ise bir abone merkezine gidip başvurun, fırça atın bişeyler yapın
  • 07-01-2009, 22:19:33
    #3
    Üyeliği durduruldu
    zozan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sorun birisi sizin numaranızı vererek aveadan vodafona geçiş işlemi yaptırmış ve işlemin 6 günlük süresi dolmuş ve hattınız artık şebeke alamaz.
    Bu tip işlemlerde bayi geçiş işlemi için evrakı gönderince diğer servisin kimlik doğrulaması yapıp onay vermesi gerekir.
    Eğer kullandığınız hat sizin üzerinize açılmışsa böyle bir problem olmaması gerekir. Ve öyle ise bir abone merkezine gidip başvurun, fırça atın bişeyler yapın
    Anlamsız birşey numara taşımalarında hat kimin adınaysa onun kimliği gerekiyor ?

    Öncelikle şunu söylemeliyim numara değişiminde Avea Merkez^^de ki operatör numarayı yanlış yazmış olabilir.İkinci olarak ise telefonunuz Kasım ayından sonra servise gitti mi ?
  • 07-01-2009, 23:40:38
    #4
    rSl
    Üyeliği durduruldu
    ThreeG adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anlamsız birşey numara taşımalarında hat kimin adınaysa onun kimliği gerekiyor ?
    Öncelikle şunu söylemeliyim numara değişiminde Avea Merkez^^de ki operatör numarayı yanlış yazmış olabilir.İkinci olarak ise telefonunuz Kasım ayından sonra servise gitti mi ?
    Yok hiç gitmedi.Ben müşteri hizmetlerini aradım böyle böyle dedim.Zaten başkalarından mesaj geliyordu.Bana dediki

    Alıntı
    Size ulaşabilceginiz numaranızı veriniz.Biz size döneriz