N11’den Telefon Jelatini Açılmış Geldi. Yardım Lütfen

Etiket yırtık gibi duruyor. Yukarı fotoğraf attım

Samsung çalışanıyım bu ürün daha önce açılmış , sen dinlenme kimseyi

Bendeki faturanda yok ama yapıştırılan

Merhaba bugün Samsung canlı destek garanti sorguladım 14.08.2020 de garantisi başlamış gözüküyor ben dün almıştım herhalde fatura da gerçek değil

Garanti konusunda şunu soyleyebilirim bu cihazlarda FOTA kontrolu var , cihaz kurulup internete bağlandigin da merkeze bildirim dusuyor garantisi basliyor , bayiler birbirine cihaz satisi yapabiliyor , senin cihazda buna benzer bir durum olmus , sendeki fatura yasal olarak vergi odendigi icin gercektir , fakat samsung tarafi bu dedigim FOTA olayina bakar , elinde faturan oldukca yasal olarak haklisin tabiki de fota vs seni baglamaz fakat o cihaz daha öncre acilmis , Samsung Türkiye hiç bir sekilde cihazi poşete koymaz yillik izindeyim haftaya hatirlatirsan binlerce cihaz gosterebilirim..

ürün müşteriden iade gelmiş tekrar satışa çıkmış ürün...